Kuşbaşısız Pide Ve Umursamaz Personel Nedeniyle İade Talebi

20.04.2026 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Sbarro şubesinde üç kişi yemek yedik ve toplamda yaklaşık 780 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Siparişimde kuşbaşılı pide tercih ettim ancak gelen ürünün içinde neredeyse hiç kuşbaşı yoktu, pide resmen sade gibiydi.

Durumu fark edip personele “Kuşbaşılar nerede? ” diye sorduğumuzda ciddiye alıp yardımcı olmak yerine gülüp geçtiler. Hem ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız ürünün içeriği, hem de çalışanların bu umursamaz ve alaycı tavrı bizi oldukça rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, kuşbaşılı pide için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için de personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını istiyorum.