Kombiden Gelen Anormal Ses Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ankara Gölbaşı’nda kiracı olarak oturduğum evde bulunan Sanica yoğuşmalı kombiyi kullanmaya başladığımdan beri, sıcak suyu açtığımda kombiden anormal bir ses geliyor. Kombi daha önce hiç kullanılmamıştı, ilk kullanımdan itibaren bu ses sorunu devam ediyor.

Elimde kombiye ait garanti belgesi bulunuyor. Buna rağmen Sanica müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap alamadım, dolayısıyla arıza kaydı da açtıramadım.

Garanti kapsamındaki bu ürün için, Gölbaşı’ndaki adresime en kısa sürede yetkili servis yönlendirilerek kombinin kontrol edilmesini ve bu ses sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.