to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Cihaz Satışıyla Mağdur Edildim, İade Talebim Var
Gaziantep Altınoğulları Samsung mağazasından yaklaşık 1 ay önce ps5 Digital Edition satın aldım. Ürünü bana Bilkom garantili olarak sattılar ancak cihazın aslında yurt dışı cihazı olduğunu sonradan fark ettim. Fatura numaram: BD12025000028980.
Mağaza ile iletişime geçtiğimde, çözüm bulunacağı söylenerek sürekli oyalandım fakat cihazın yurt dışı olması nedeniyle sorunun çözülemeyeceği açıkça ortada. Bu durumdan dolayı mağdur edildim.
Satın aldığım ürünün yurt dışı cihazı olması ve bana yanlış bilgi verilmesi nedeniyle, ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
