to read complaints and reviews, or file yours.
04/08/2021 tarihinde om12021000008165 numaralı fatura ile Teknosa’dan Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k (2021) model televi...zyon satın aldım. Ürün, Samsung yetkili servisi CTB Bilişim Bilgisayar tarafından g4921810 numaralı servis formu ile kurulmuştur. Kurulum sırasında yetkili servisin önerisiyle akı
"Çok hızlı aksiyon alıp çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Ancak üç yıldır kullandığım cihaza üç kritik arıza için servis çağırmak zorunda kalmak markaya olan güvenimi yıprattı."
Samsung RF 260 beşel gardırop tipi buzdolabım 12.12.2025 tarihinden beri düzensiz çalışıyor ve yiyecekleri yeterince soğ...utmadığı için içindekileri koruyamıyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İzmir Bergama’da kullanmakta olduğum buzdolabı için
Samsung AR24TSHZHWKX model klimayı yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Özşanal mağazasından satın aldım. Yazın serin...letme konusunda hiçbir sorun yaşamadım, ancak ısıtma sezonu başlayıp klimayı kullanmaya başladığımızdan beri cihaz asla ısıtmıyor. 30 dereceye alsam bile ortamı ısıtamıyor ve bu so
Samsung markalı UE58TU7000UXTK 58 inç televizyonumu 17.10.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe Samsung mağazasından satın aldı...m. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, televizyon 1,5 senede bir tekrarlayan şekilde panel arızası veriyor ve ekranda kendiliğinden kararmalar oluşuyor. Bu pane
21 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Samsung DV90dg52A0AEAH model çamaşır kurutma makinesi sat...ın aldım. Makineyi ilk günden beri her kullandığımda, hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım çamaşırlarımda yoğun bir plastik kokusu kalıyor ve bu nedenle çamaşırlarımı tekrar
"Akşam gelip kurdular. Teşekkürler"
Samsung WD12TP34DSH/AH 12 kg/8 kg 1400 devir DIT motorlu, kurutmalı çamaşır makinesini İzmir Foça’da kullanıyorum. Eylül... sonu – Ekim başı gibi makinemde teknik bir arıza oluştu ve makine suyu boşaltmamaya başladı. Bu nedenle programlar sağlıklı şekilde tamamlanmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz
Samsung marka çamaşır makinemizin lastiği yırtıldığı için 18 Kasım günü İzmir Karşıyaka’daki yetkili servis eve gelerek ...tamir işlemini gerçekleştirdi ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptık. Ürünümüz kaskolu olduğu için, ödediğimiz bu bedelin iadesinin yapılabilmesi adına servis fişinin Altar Grup Si
2015 yılında satın aldığım Samsung RF26NEPN1/ANU model buzdolabı ile 10 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Bu süre zarfında... buzdolabı tam 8 kez yetkili servis tarafından tamir edildi. Son tamir için 9.000 TL, toplamda ise 29.830 TL servis ücreti ödedim. Ancak son arızadan sadece 5 gün sonra buzdolabı t
"Sorunu gidermek için uğraşı veren Media Markt televizyon bölüm yöneticisi ve Samsung servis sorumlusu Osman bey e teşekkür ederim. Sorun uzlaşı ile çözüldü."
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Samsung QE75Q...N90FATXTK SS7 model televizyonu kredi kartı ile 135.000 TL’ye satın aldım.
Samsung The Frame 65LS03D model televizyonumda yaklaşık 5 aydır panelde ciddi şekilde bulutlanma problemi yaşıyorum. Öze...llikle karanlık ortamda ve koyu renkli görüntülerde bu sorun sürekli olarak kendini gösteriyor ve izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. Ayrıca, televizyonda zaman zaman sesin aniden
2 gün önce Samsung WW11dg5B25AE model çamaşır makinesi satın aldım. Dün için kurulum randevusu verilmişti ancak hiçbir ş...ekilde haber verilmeden gelinmedi. Bugün tekrar aradığımda yine kimse ulaşmadı ve gelen olmadı. Hem Samsung müşteri hizmetlerini hem de İzmir Buca yetkili servisi (Reyis Servis) de
Samsung Jet 60 model süpürgeyi işimi kolaylaştırması ve güvenilir bir marka olması nedeniyle tercih ettim. Ancak yaşadığ...ım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha bir yılı dolmadan süpürgenin başlığı ufak bir çarpma sonucu kırıldı. İzmir Tire’de yaşıyorum ve burada yetkili bir s
"Tamir edildi."
03.10.2025 tarihinde oğlum evde PlayStation oynarken, Samsung QE65Q95TATXTK... model televizyonumuzdan aniden rahatsız edici, yüksek ve tiz bir ses geldi
Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinemin kurulumu için 17/10/2025 tarihinde ürün teslim edileceği bilgisini aldım ...ve iki gün önceden Samsung yetkili servisine kayıt açtırdım. Kurulumun, çalışma saatinin sonu olan 19:00’da yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak yetkili servis, beni sabah saat
25.07.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki evimize Samsung windfree™ Elite pm 1.0 – Yapay zeka Destekli Split Klima satın... aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Daha sonra 11.10.2025 tarihinde adres değişikliği için servis klimayı sökmeye geldiğinde klima içerisinde toz, toprak ve pislik
"Sorun çözümü için teşekkürler"
Samsung ar1#txhqbwkn model klimamı 2 Ekim'de ısıtma modunda ilk kez kullanmaya başladım. Ancak klimam her açtığımda süre...kli durup tekrar çalışıyor ve ısıtma performansı aşırı derecede yetersiz kalıyor. Şu anki hava koşullarında bile ortamı ısıtamıyor, soğuklar başladığında ise hiç ısıtmayacağını düş
2024 yılı ocak ayında İzmir Karaburun’daki yazlığıma Samsung ae 160rxydeg model ısı pompası satın aldım ve sadece makine... ile cihaza toplamda 130.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak e 911 hatası alıyorum ve hiçbir verim alamadım. Sorunun çözümü için Samsu
2024 yılı Ocak ayında İzmir Karaburun’daki yazlığıma Samsung AE160RXYDEG model ısı pompası satın aldım ve sadece makine ...ile cihaza toplamda 130.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak E911 hatası alıyorum ve hiçbir verim alamadım. Sorunun çözümü için Samsung