to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Türkiye yetkili servis üzerinden klimalarım için ilk olarak 5 Ağustos’ta servis talebinde bulundum. Klimanın tem...el sorunu soğutmama olmasına rağmen, servis 5 defa, her gelişinde farklı bir işlem yapıp benden ücret aldı ve ancak klimam hala asla soğutmuyor! Aradan 21 gün geçmesine ve tam 5 de
Yaklaşık bir buçuk sene önce Media Markt’tan aldığım Samsung sam. LS27dg602SUXUF g6 oled 27 inç oyuncu monitörüm birkaç ...gündür arızalandı ve ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Garanti kapsamında basitçe çözülebilecek bir onarım için Samsung tarafındaki ilgisizlik ve yanlış yönlendirmeler nedeni
Samsung’tan satın aldığım ar model klimamın kurulumu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Klimayı alalı 15 gün olm...asına rağmen yetkili servis tarafından hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Samsung online sayfası üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Tarafıma “Başarılı, k
Samsung s9 Viewfinity monitörümü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra 20 Temmuz tarihinde cihaz bir anda açılmamaya ve ekra...na görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan İzmir Torbalı’daki Dizayn Elektronik servisine teslim ettim ve panel değişimi yapılması gerektiği söylendi. M
Samsung marka RT46H5340SL model buzdolabımın taşınma esnasında üst ve alt kapaktaki inox dış sacları zarar gördü, kapakl...arda çizik ve hasarlar oluştu. Bu parçalar için servislerden gün boyu uğraşmama rağmen net bir fiyat alamadım. Önce WhatsApp üzerinden yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile gör
"Teşekkür ederim"
Samsung markalı klimam, garantisi devam etmesine rağmen bir süredir düzgün şekilde soğutmuyor. Cihaz çalışıyor olmasına ...rağmen ortam sıcaklığını düşürmüyor. 20 Temmuz tarihinde bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ve tarafıma 4295812614 numaralı servis kaydının oluşturulduğu b
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımız son 3 gündür e6 hatası veriyor ve soğutmuyor. İzmir gibi sıcak bir şehirde yaş...ıyoruz ve bu süre içinde buzdolabındaki birçok gıda ürünümüz bozuldu, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, h
Evime aldığım ikinci el iki adet Samsung klima (Samsung inverter AR18JSFSCWKXSK ve AQV12PSLX) için, montajı yaptırmak am...acıyla Samsung merkezini arayarak İzmir Bergama Ertik Soğutma yetkili servisinin telefon numarasını aldım ve bu bilgiler doğrultusunda kendileriyle anlaştım. Montaj karşılığında be
Samsung markalı AR12TXHQASIN model klimam için yaklaşık üç gündür İzmir Çiğli’deki adresimize yetkili servis randevusu a...lmaya çalışıyoruz ancak bir sonuç alamıyoruz. Klimayı 1,5 yıldır kullanıyorum ve yalnızca yaz aylarında çalıştırıyorum. Bu yaz itibarıyla klima yaklaşık iki saat çalıştıktan sonra
2022 yılında Urla’daki Samsung bayinizden RB50RS334 model no frost buzdolabı satın aldım. Sadece yazlıkta, yılda ortalam...a 3 ay kullanılan bu buzdolabı 16 Temmuz tarihinde ekranda “e10” hatası vererek çalışmayı durdurdu. 17 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana geri dö
16.06.2026 tarihinde İzmir Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65" televizyon ve Samsung HW-B450F/TK 2.1 ses sistemi sat...ın aldık. Satış sırasında, kampanya kapsamında toplamda 15.000 TL (7.500 TL televizyon, 7.500 TL ses sistemi) Samsung Wallet geri ödemesi yapılacağı açıkça belirtildi. 27.06.2026
Garanti Süresi İçinde Bildirdiğim c416 Arızası 1 Aydan Fazladır Çözülemiyor Samsung marka AR24TSHZHWKN model klimam yak...laşık 1 aydan uzun süredir c416 (Kompresör Deşarj Sıcaklığı Aşırı Isınma) arızası vermektedir. Klima kısa süre soğuttuktan sonra dış ünite durmakta ve cihaz yalnızca fan modunda ça
Samsung’dan 3 adet ürün satın aldım: WW90CGC04DAEAH çamaşır makinesi, 70U8000F 70" Crystal UHD 4K Smart TV ve RT47CG6636...WWTR No Frost buzdolabı. Ürünleri 13 Temmuz tarihinde satın aldım; çamaşır makinesi 16 Temmuz’da, buzdolabı 18 Temmuz’da, televizyon ise 19 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünle
"Samsung Karşıyaka yetkili bayi serdar bey sorunumu çözdü ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Arda bey konuyla ilgili yardımcı oldu. Ürün iade edildi. Para iadesi gerçekleşti."
Samsung marka ar12 model klimam yaklaşık 2 aydır c1 01 arızası veriyor ve cihaz soğutmuyor. Klimayı 2023 Haziran ayında ...satın aldım, garanti süresi ise yalnızca 2 gün önce bitti. Sorun başladıktan sonra, garanti süresi devam ederken İzmir Ödemiş’teki Samsung yetkili servis şubesini yaklaşık 2 aydır
Samsung’un resmi internet sitesinden 75QN85F model televizyonu 27 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürün İzmir Bornova...’daki adresime teslim edildi. Satın alma sürecinde ve sonrasında Samsung müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim, sürecimle ilgilenen kimse olmad
Samsung UE50CU7000UXTK model televizyonum hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden arızalandı. ...Televizyon bir anda açılmamaya başladı, sadece kırmızı standby ışığı yanıp sönüyor ve ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen televizyon normal
Samsung marka RS70F65QETTR model buzdolabımızla ilgili 25.04.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 2,5 ay...dır mağdur durumdayız. İlk olarak buzdolabının dondurucu kısmı alarm vermeye ve dondurmamaya başladı. 02.05.2026 tarihinde gelen yetkili servis, sorunun yazılımsal olduğunu söyleyi
28.06.2026 tarihinde İzmir Evkur’dan Samsung AR40F24COAM/SK model klima satın aldım. Evkur klimayı zamanında teslim etti... ve bana montaj için bir müşteri hizmetleri numarası verildi. Bu numarayı arayarak yetkili servisle görüştüm, 04.07.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu ancak randevu günü
"Teşekkürler"
