to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RL4352KBASL model buzdolabım için 20 Ekim 2026 tarihinde saat 09.10’da arıza kaydı oluşturdum. Buzdolabımın altı...ndan su geliyor, dondurucu kısmı ise düzgün çalışmıyor. Cihazı ancak kısmen kullanabiliyorum ve bu nedenle sorunun acil olduğunu özellikle belirttim. Arıza kaydına rağmen üzerinde
Samsung marka UE43T5300 model televizyonumuzun LED arızası nedeniyle Samsung müşteri hizmetlerini aradık ve yönlendirile...n yetkili servis 09.10.2026 tarihinde evimize gelerek cihazı teslim aldı. Bu esnada herhangi bir teslim tutanağı bırakmadan sadece 1.300 TL servis ücreti alıp televizyonu götürdüle
Mart ayının son haftasında Samsung Art12txhQbwknsk model 12.000 BTU klimayı satın alıp İzmir Menemen yetkili servisi ara...cılığıyla montajını yaptırdım. 2 Nisan’da Menemen yetkili servisini arayarak klimama ek garanti yaptırmak istediğimi belirttim. Telefona çıkan hanımefendi ek garantinin sadece +1 y
İzmir’de yaşayan 89 yaşındaki anneme Samsung miniled 55 inç M70H model televizyonu İzmir Optimum AVM içindeki Vatan Bilg...isayar mağazasından satın aldım. Ürünün servis kurulumu için başvuru yaptık ancak yaklaşık bir haftadır yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirmiyor. 9.10.2026 tarihi için serv
Evinde tamamen Samsung ekosistemi oluşturmuş bir tüketici olarak, 1 Eylül 2020 tarihinde Samsung İzmir Optimum mağazasın...dan RB50RS334SATR model numaralı buzdolabını satın aldım. İlk olarak 2024 Eylül ayında soğutma/dondurma yapmadığından servis çağırdım ve garantiden kompresör değişti. Ama onunla bi
Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım 21.09.2026 tarihinde arızalandı ve bu süreçten beri özellikle buzluk kısmında... yüksek miktarda et, balık ve diğer dondurulmuş gıdalar bulunduğu için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Arıza sonrası Samsung yetkili servisi
Samsung s6 model telefonumu garanti süresinin bitimine yaklaşık 3 ay kala, Eylül 2026’da ekranında siyah leke oluşması v...e katlanma yerinden kabarcıklar meydana gelmesi nedeniyle İzmir Alsancak’taki Samsung yetkili servisine götürdüm. Ekran bariz şekilde kalkmaya başlamış olmasına rağmen, servis bu d
Samsung marka 16 kW ısı pompası satın aldık ve firmanın kurumsallığına güvenerek montaj ve devreye alma sürecinde sorun ...yaşamayacağımızı düşündük. Ancak yetkili servis ağının çok kısıtlı olması ve montaj sonrası yalnızca cihazın aktif edilmesi için bile hizmet alamamamız nedeniyle büyük mağduriyet y
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Samsung mağazasından Samsung AR60F18C1KWXSK model klimayı satın aldım.... Ürünü aldıktan bir süre sonra klimadan sürekli tıkırtı şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu ses problemi ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden yetkili servisle görü
İzmir Çiğli’de Samsung bayisinden 18.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için gelen servis elemanlarının tavrı ve yaklaşı...mı beni son derece rahatsız etti. Eve geldiklerinde daha nerede kurulacağı konusunda konuşurken bile son derece kaba ve baskıcı davrandılar. Klimanın nereye takılmasını istediğimi
Samsung marka RB50RS334WW kodlu buzdolabını yaklaşık 3 yıldır İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Ürünü alırken motorunun 1...0 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Geçen sene buzdolabında elektronik kart arızası yaşadım ve yetkili servis gelip kart değişimi yaptı. Şimdi ise buzdolabının motoru h
Samsung markasına ait Windfree model iki klimayı 13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünler 15 Ağ...ustos 2026’da teslim edildi ve 18 Ağustos 2026’da montajları yapıldı. Klimalardan biri kızımın odası için takıldı, kızım şehir dışında olduğu için bu klima yaklaşık bir hafta hiç k
Samsung Türkiye yetkili servis üzerinden klimalarım için ilk olarak 5 Ağustos’ta servis talebinde bulundum. Klimanın tem...el sorunu soğutmama olmasına rağmen, servis 5 defa, her gelişinde farklı bir işlem yapıp benden ücret aldı ve ancak klimam hala asla soğutmuyor! Aradan 21 gün geçmesine ve tam 5 de
Yaklaşık bir buçuk sene önce Media Markt’tan aldığım Samsung sam. LS27dg602SUXUF g6 oled 27 inç oyuncu monitörüm birkaç ...gündür arızalandı ve ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Garanti kapsamında basitçe çözülebilecek bir onarım için Samsung tarafındaki ilgisizlik ve yanlış yönlendirmeler nedeni
Samsung’tan satın aldığım ar model klimamın kurulumu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Klimayı alalı 15 gün olm...asına rağmen yetkili servis tarafından hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Samsung online sayfası üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Tarafıma “Başarılı, k
Samsung s9 Viewfinity monitörümü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra 20 Temmuz tarihinde cihaz bir anda açılmamaya ve ekra...na görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan İzmir Torbalı’daki Dizayn Elektronik servisine teslim ettim ve panel değişimi yapılması gerektiği söylendi. M
Samsung marka RT46H5340SL model buzdolabımın taşınma esnasında üst ve alt kapaktaki inox dış sacları zarar gördü, kapakl...arda çizik ve hasarlar oluştu. Bu parçalar için servislerden gün boyu uğraşmama rağmen net bir fiyat alamadım. Önce WhatsApp üzerinden yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile gör
"Teşekkür ederim"
Samsung markalı klimam, garantisi devam etmesine rağmen bir süredir düzgün şekilde soğutmuyor. Cihaz çalışıyor olmasına ...rağmen ortam sıcaklığını düşürmüyor. 20 Temmuz tarihinde bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ve tarafıma 4295812614 numaralı servis kaydının oluşturulduğu b
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımız son 3 gündür e6 hatası veriyor ve soğutmuyor. İzmir gibi sıcak bir şehirde yaş...ıyoruz ve bu süre içinde buzdolabındaki birçok gıda ürünümüz bozuldu, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, h
Evime aldığım ikinci el iki adet Samsung klima (Samsung inverter AR18JSFSCWKXSK ve AQV12PSLX) için, montajı yaptırmak am...acıyla Samsung merkezini arayarak İzmir Bergama Ertik Soğutma yetkili servisinin telefon numarasını aldım ve bu bilgiler doğrultusunda kendileriyle anlaştım. Montaj karşılığında be
Samsung markalı AR12TXHQASIN model klimam için yaklaşık üç gündür İzmir Çiğli’deki adresimize yetkili servis randevusu a...lmaya çalışıyoruz ancak bir sonuç alamıyoruz. Klimayı 1,5 yıldır kullanıyorum ve yalnızca yaz aylarında çalıştırıyorum. Bu yaz itibarıyla klima yaklaşık iki saat çalıştıktan sonra
2022 yılında Urla’daki Samsung bayinizden RB50RS334 model no frost buzdolabı satın aldım. Sadece yazlıkta, yılda ortalam...a 3 ay kullanılan bu buzdolabı 16 Temmuz tarihinde ekranda “e10” hatası vererek çalışmayı durdurdu. 17 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana geri dö
