Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Gelen Buzdolabında Çizik Ve Zedelenmeler Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Haziran 16:20
451
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Ürün şimdi doğru şekilde”

Ürün buzdolabı ve Ürün iç kısmında çizik ve zedelenmeler var Samsung müşteri hizmetlerini aradım kayıt aldırdım. Değişim talebinde bulundum. Ürün 21 Haziran 2025 tarihinde geldi. Ambalajlı idi. Ambalajlı çıkınca bu manzara ile karşılaştım. Değiştirmek istiyorum Ürün kusurlu çıkınca bende üzüldüm fakat herhangi bir sonuç ortada yok. Yenisinin sorunsuz olarak gelmesini istiyorum. Çalışan ve sorunsuz çiziksiz ve darbesiz bir dolap istiyorum. Online üzerinden aldım. Bana bunu layık görülmesi hiç hoş değil. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulması için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Teşekkürler şimdiden.

Elif
30 Haziran 15:13

Samsung hiçbir sorun çözümlemedi. Benim buzdolabım olmadığı için yiyecek ve içecekler bozuldu çöpe atıyorum. Kendilerinin bugün içinde bana buz dolabımın değişikliği içinde bir şey yapmayacaklar ise ben yarın hukuk yoluna başvuracağım gerekli hukukİ işlemlerin başlatılması için bas vuruda bulunacağım bilinmesini isterim. Evimin ortasında kusurlu ayıplı bir buzdolabıyla hayat yaşıyorum

Elif
10 Temmuz 12:05

Her gün firmadan telefon alıyorum süreç ile ilgili ürünün yurt dışından her gün siparişinin verildiğine dair fakat şu gün oldu buzdolabın gelemedi. Çok merak ettim acaba benden sonra kaç müşteri bu dolaptan aldı ve benim buzdolabı neden bu kadar gelmekte zorlandı yoksa bu oyalama taktiği mi. Bu süreçte öncelikli olarak benim sorunum halledeceğiz diyerek ertelendiğini ve oyalamaya gidildiğini düşünüyorum. Ben bu durumdan rahatsız oluyorum. Her gün aranmak değil sonuçları görmek isterim. Bu konu çok uzatılması benim açımdan zor oluyor.

Elif
15 Temmuz 10:26

Teşekkürler Ürün şimdi doğru şekilde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Hasarlı Gelen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet!

Sezen
14 Mayıs 16:30
1.072
Samsung Hasarlı Gelen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet!
Samsung Hasarlı Gelen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet!
Samsung Hasarlı Gelen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet!
Samsung Hasarlı Gelen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet!
+1

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Sonrası İade Ve Para İadesi Sorunu

Fazilet
20 Haziran 17:14
1.790
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Buzdolabında Dalgalanma Sorunu Ve İlgisizlik

Ali
20 Mayıs 15:58
750
Yeni Alınan Samsung Buzdolabında Dalgalanma Sorunu Ve İlgisizlik
Yeni Alınan Samsung Buzdolabında Dalgalanma Sorunu Ve İlgisizlik
Yeni Alınan Samsung Buzdolabında Dalgalanma Sorunu Ve İlgisizlik
Yeni Alınan Samsung Buzdolabında Dalgalanma Sorunu Ve İlgisizlik
+2
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Birsen
22 Mayıs 16:09
541
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Buzdolabı Mağduriyeti

Musa
22 Şubat 18:55
1.676
Sürekli Arıza Yapan Buzdolabı Mağduriyeti
Sürekli Arıza Yapan Buzdolabı Mağduriyeti
Sürekli Arıza Yapan Buzdolabı Mağduriyeti
Sürekli Arıza Yapan Buzdolabı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri