to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Ses Problemi Ve Ücret Talebi
Samsung UE50DU7000UXTK model televizyonumu Mayıs 2025’te İzmir Karşıyaka Hilltown Samsung bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri bazı kanallardan sürekli olarak ses gelmiyor. Sorunun çözülmesi için Samsung teknik destek ekibiyle iletişime geçtim ve önerdikleri tüm adımları eksiksiz uyguladım, ancak sorun devam ediyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, çözüm için benden ücret talep edildi.
Ürünümün garanti kapsamında olduğu için ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: day2025000001000. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
