to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Samsung UE65DU8100UXTK model bir televizyon satın aldık. Cihazı aldığımızdan beri sürekli olarak “sinyal yok” hatası ile karşılaşıyoruz ve bu durum 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Uydu anteninde herhangi bir sorun bulunmuyor; binadaki aynı antene bağlı diğer televizyonlarda da denedik ve hiçbir problem yok, onlar sorunsuz şekilde çalışıyor.
Youtube.com gibi uygulamalar üzerinden internete erişebiliyoruz, fakat televizyon kanallarını kesinlikle izleyemiyoruz. Sorun günün her saati devam ediyor ve herhangi bir zaman diliminde düzelme olmuyor.
Çözüm için hem Samsung yetkili servis hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Televizyonu İzmir’de Çelik Ticaret’ten, faturalı olarak satın aldık, cihaz hâlâ garanti kapsamında.
Ürün arızasının hızlı bir şekilde giderilmesini veya gerekirse ürün değişimiyle mağduriyetimizin çözülmesini talep ediyorum.
Samsung QE65S95DATXTK model televizyonumda iki gündür “sinyal yok” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir kanal bulunamıyor. Tüm kabloları kontrol ettim, fabrika ayarlarına döndürdüm ve Samsung teknik destek hattını aradım. Destek hattı yönlendirmesiyle uydu sinyal arama işlemlerini de yaptım fakat sor...
Samsung.com üzerinden satın aldığım Samsung TV 55QN90D model televizyonumda 3 gündür “Sinyal yok” hatası alıyorum ve sorunu bir türlü düzeltemiyorum. Kabloyu çıkartıp takmak ve farklı girişler kullanmak dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, televizyonu fabrik...
Samsung QE65QN90DATXTK TV'yi alalı 4 ay oldu. İkinci ayında başlayan ve çözülemeyen bir sorunu var. TV kapalıyken açınca 'sinyal yok' yazısı çıkıyor. Tekrar kumandadan kapatma tuşuna basılı tutunca bazen kanallar geliyor. Uydu kablosunu söküp takınca kanallar kesin olarak geliyor. Servis çağırdım, u...
Yorumlar