20.07.2025 tarihiden Media Markt İzmir Balçova'dan aldığım Samsung 85Q70D - 41237981 24.07.2025 tarihinde teslim edildi. 26.07.2025 Cumartesi günü Samsung yetkili servis gündüz öğle saatlerinde kurulumunu yaptı.
Televizyon gündüz izlendiğinde çok dikkat edilmesi durumunda ekranın bir çok yerinde renk dağılması ve fluluk bulunmakta. Ancak ilk teslimde bu anlaşılmadı. Televizyonu akşam izlediğimizde ise karanlık alanlarda bir çok noktada renk bozulmasının olduğu, o alanlara gelen görüntünün diğer alanlara göre çok daha bozuk olduğunu fark ettik.
Değişim veya iade talebinde bulunmak istediğimizde yetkili servis çağırmamızı istediler,
" Neden ben yetkili servisle uğraşıyorum sıfır kutusunda sattığın TV'nin arkasında durmuyorsun. Kurulum yapıldı. Servis gelecek diyorsun. "
Servis geldi, bu arızamı veya hatamı ben karar veremem, merkez karar verecek diyor. Tabi servis gündüz geldiği için hatayı görmüyor, video çekiyoruz ki haklılığımızı ispatlamaya çalışıyoruz.
Acilen ürünün iadesini talep ediyorum.
Sattığınız ürünün arkasında bile durmuyorsunuz.
Media Markt pişmanlıktır.
Yorumlar