to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A24 İle WhatsApp Fotoğrafları Yeşil Ekran Sorunu Yaşıyorum
Samsung A24 model telefonumda yaklaşık 2 aydır WhatsApp üzerinden gönderdiğim fotoğrafların yaklaşık yarısı karşı tarafa yeşil ekran olarak gidiyor. Sorun her zaman olmasa da, 100 fotoğrafın yaklaşık 50’sinde bu durum yaşanıyor. Cihazı Bursa Mudanya’daki Turkcell noktasından satın aldım ve evraklarım mevcut. Cihazın garantisinin devam edip etmediğinden emin değilim, ancak satın alalı 1 yılı geçti.
Bu sorunla ilgili henüz Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ancak araştırmalarımda, bu problemin Samsung A24 modelinde yaygın olduğunu ve işletim veya görüntüleme sistemlerinden kaynaklanabileceğini gördüm. Cihazımda yaşadığım bu teknik aksaklığın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için gerekli desteğin sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
