to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Kurutma Makinesi Bozuldu: Değişim Talebi Reddedildi
Samsung Kurutma Makinesi alalı 3 ay olmadan bozuldu. Genel Merkez değişimi mümkün değil diyor. Yeni aldığımız bozuk ürünle idare etmemiz isteniyor. Servis, genel merkeze değişim istediğini ama genel merkezin tamir edilebiliyorsa tamir edilmesi gerektiğini iletmiş. Müşteri memnuniyeti adına yeni aldığım ve bozuk çıkan ürünü kullanmam isteniyor. Çözüm merkezine ulaştık ama çözüm bulamadılar.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Iletişim bilgilerimi de verdim. 18 Kasımdan bu yana cihaz servisteydi. Bugün geldi, gelen cihaz farklı arıza ile bana gönderilmiş. Getiren arkadaşlar videosunu çekip tekrar geri götürdüler. Ayrıca içini tertemiz gönderdiğim cihazımın toz haznesi, pislik içinde geldi bununda fotoğrafı çekildi. Daha ne kadar bana problem yaşatacaksınız? Lütfen acil cevap verin.
