Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung Beyaz Eşyada Su Sızıntısı Ve Güvenlik Riski

Yeni Alınan Samsung Beyaz Eşyada Su Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
19 Kasım 19:01
725

Ürünü Media Markt'tan 05.11.2025 tarihinde aldım, 18.11.2025 tarihinde ürün adresime geldi ve aynı gün Samsung yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kutu açıldığında su tankı kapağı tam oturmuyordu ve servis yetkilisi hasar kayıt tespiti için tutanak tutacaklarını söyledi (1-2 güne mesaj gelecek dediler) ve mağdur olmamamız için ürünü kullanabileceğimizi belirtti. 19.11.2025 tarihinde, daha ilk kullanımda tüm suyu dışarı akıtmış, sonradan fark ettik ancak halı, parke ve mobilyaya su gitmiş oldu. İlk defa Samsung marka beyaz eşya aldım ve pişman oldum, üstelik en son seri ürünlerini aldık. Son seri dediler, son teknoloji dediler.

Samsung yetkililerine sesleniyorum, elektrik çarpma durumu gibi bir şey olsa ne yapacaktınız? Komple suyu alta vermiş, elektronik aksamdan süzülerek geliyor bu su. Hadi diyelim mal yerine konur, ama çocuğa ya da kullanan kişiye elektrik çarpsaydı ne gibi hesap verecektiniz? Makine burada, evimde; gelin o su akışına bizzat siz şahit olun. Yaptığınız son teknoloji, yapay zeka diye övündüğünüz üretim hatası, ayıplı malınızı yerinde görün. Ürününüzle ilgili su kaçırdığı yerleri ıslattığı hallerinin videolarını maalesef yükleyemiyorum, boyutu büyükmüş.

20 Kasım 09:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün, Eksik Destek: Samsung Değişim Talebimi Reddetti

28 Ekim 16:56
3.333
Hatalı Ürün, Eksik Destek: Samsung Değişim Talebimi Reddetti
2
İdil sonuçtan memnun değil

İdil
12 Aralık 2023 10:34
8.106
Samsung 3 Haftadır Gelmeyen Kurulum Aparatı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Ürünlerinde Hayal Kırıklığı!

Mehmet
21 Nisan 13:32
7.279
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tüm Samsung Ürünlerinde Sürekli Sorun Yaşadım

Halil
14 Temmuz 23:02
2.157
Aldığım Tüm Samsung Ürünlerinde Sürekli Sorun Yaşadım
Aldığım Tüm Samsung Ürünlerinde Sürekli Sorun Yaşadım
aldigim-tum-samsung-urunlerinde-surekli-sorun-yasadim-3.pdf

Handan
30 Mart 2023 13:49
4.152
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri