Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi 2 Ayda Gürültülü Çalışmaya Başladı Çözüm Bulunamıyor

profile
Çağdaş
02 Eylül 2025 09:17
3.697

Samsung WW90T4020CE/AH 9 kg 1200 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve bugüne kadar her yıkamada bu sorun devam ediyor. Sanki 10 yıllık bir makine gibi çok sesli çalışıyor.

Defalarca yetkili servisi çağırdım, geldiler ve makineyi sağa sola kaydırıp ayarlamalar yaptılar. Ancak bu işlemlerden sonra en fazla 3-5 gün sessiz çalışıyor, ardından sorun tekrar başlıyor. Son olarak makineyi alıp götürmeleri gerektiğini, ancak bu süreçte 7-10 gün makinesiz kalacağımı söylediler. Her servis geldiğinde ayrıca ücret talep ediliyor, bu durumdan artık gerçekten bıktık. Evdeki gürültüden ve sürekli servis çağırmaktan psikolojimiz bozuldu. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Evde çocuklarımla birlikte 4 kişi yaşıyoruz ve çamaşır makinesi bizim için temel bir ihtiyaç. Samsung’u kalite ve marka güvencesiyle tercih ettik, ancak yaşadığımız sonuç tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Makinenin başından beri kusurlu olduğunu düşünüyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Garanti sürem devam ediyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Makine Gelibolu/Çanakkale adresinde kullanılmaktadır.

yeni-alinan-camasir-makinesi-2-ayda-gurultulu-calismaya-basladi-cozum-bulunamiyor-1.pdf
02 Eylül 2025 10:09 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Hayatı Zorlaştırıyor

profile
Kadir
13 Şubat 2025 14:58
7.036
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
30 Ağustos 2025 00:29
956
yeni-aldigim-samsung-camasir-makinesi-asiri-gurultulu-calisiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor, Çözüm Yok

profile
Çağdaş
14 Ağustos 2025 13:04
4.813
Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor, Çözüm Yok
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
25 Nisan 2024 15:57
4.389
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri