Kimlik Belirsizliği Ve Güvensizlik: Uyumsoft’ta Şeffaflık Eksikliği
Uyumsoft firmasından CRM programı hizmeti almak için bugün, 27.07.2026 tarihinde kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak daha en başta, güvenilirlik ve ulaşılabilirlik açısından ciddi soru işaretleri oluşturan bir süreç yaşadım.
Görüşme sırasında, isimlerini ve kimliklerini açıkça paylaşmaktan kaçınan çalışanlar, buna rağmen benden çeşitli bilgiler toplamaya çalıştılar. Kendi ismini vermekten çekinen bir firma çalışanının güven vermesi mümkün olmadığı için, bu yaklaşım beni hem rahatsız etti hem de firmanın ciddiyeti ve kurumsallığı konusunda olumsuz bir izlenim bıraktı.
Bu tarz bir iletişim ve gizlilik anlayışı nedeniyle Uyumsoft’u, özellikle güven ve şeffaflık bekleyen kullanıcılar için kesinlikle tavsiye etmiyorum. Firma yetkililerinin, müşteriyle iletişim kuran personelinin kimlik ve şeffaflık konusundaki yaklaşımını gözden geçirmesini ve daha kurumsal, güven veren bir iletişim dili benimsemesini talep ediyorum.

