İzinsiz Abonelik Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Ozgecmis. App sitesine sadece tek seferlik CV hazırlamak için girdim. Yaklaşık 10 Temmuz tarihinde bir adet CV hazırlamak karşılığında benden 40 küsur tl ödeme talep edildi, ben de bu ücreti ödeyip siteye klasik bir üyelik açtım. Sadece mail ve şifre ile hesap oluşturup CV’mi hazırladım ve indirdim. Hiçbir aşamada abonelik, düzenli ödeme ya da otomatik yenilenecek bir üyelik olduğuna dair net ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim.
24 Temmuz tarihinde kartımdan Ozgecmis. App tarafından 485,40 TL tutarında bir çekim yapılmış, bunu ise 27 Temmuz’da hesabımı kontrol ederken fark ettim. Abone olduğuma veya bu tutarda bir ücret kesileceğine dair bana hiçbir mail, SMS ya da bildirim gelmedi. Bu ücret, benim açık ve bilinçli onayım olmadan, haberim olmadan “abonelik” adı altında alınmış. Ben yalnızca tek seferlik CV hizmeti almak istemiştim, aboneliğe kaydolduğumu bilseydim kesinlikle onay vermezdim.
Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında alınan 485,40 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut aboneliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan ileride tekrar ücret çekilmesi konusunda ciddi şekilde endişeliyim. Kartımdan bir daha hiçbir şekilde ücret çekilmemesini ve bu aboneliğin tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak da teyit edilmesini istiyorum.





