Samsung TV Arıza Yaptı

Samsun Serif 163 ekran televizyon aldım ve büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Marka, ürününün arkasında durmuyor. Satış sonrası memnuniyet sıfır. Aldığımın ikinci günü ses problemi olduğunu ve görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim, bu yüzden servis çağırdım. Gelen teknisyen seste problem olduğunu tespit edip video çekerek merkeze gönderdi, fakat sonuç olumsuz oldu. Garantili sıfır cihaz almama rağmen çözüm sağlanmıyor. Bir haftadır arayan soran yok. Bu kadar büyük bir firmadan böyle bir yaklaşım beklemezdim, şaşkınım.


1,5 yıllık TV'de ekranda yatak olarak durup dururken siyah çizgiler çıktı. Servis gelip TV'yi aldı. Garanti sürecinde olarak yaklaşık iki hafta sonra bugün TV geldi. Ekran değişmiş ancak ekran kalitesini komple bozmuşlar. Ekranın kenarları açık, ekranı bile tam oturtamamışlar. Dalga geçer gibi yeni ...

2.5 yıl önce Samsung TV aldım. 2 yıl garanti süresi var. Bu süre içerisinde görüntüde gidip gelme oldu ve servis çağırdım. Servis bir sorun olmadığını söyledi. Şimdi ise garantisi bitti ve televizyonun görüntüsü tamamen gitti. Tekrar servisi aradım. Geldiler ve panelin değişmesi gerektiğini söyledil...

Merhaba, 2022 yılında aldığımız Samsung 63A 165 ekran 4K televizyonumun 2 yıl garantisinin 1 ay sonrasında ekranı gitti. Servisini aradık, geldiler ve hemen panel sorunu olduğunu söylediler. 30 bin liraya panel değişimi istediler. Hem de servisçi geldiğinde bu sorunun bu serilerde sıklıkla olduğunu ...
Yorumlar