Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Televizyonda Ölü Piksel Ve Siyah Leke Mağduriyeti

07 Temmuz 2025'te aldığım Samsung marka televizyon, Nazilli yetkili servisi tarafından kuruldu ancak panelde dört adet ölü piksel ve panelin içinde büyük bir siyah leke tespit edildi. Servis ilk olarak değişim raporu tutalım dedi. Daha sonra ise raporu panel değişimi ve onarım olarak değiştirmiş, bunu sonradan öğrendim. Bunun üzerine Samsung genel merkezini aradım fakat mağduriyetim için bir çözüm bulamadım. Bu nedenle şikayetçiyim.

Gelişme

21 Temmuz 2025 15:36

Nazilli Samsung teknik servisi yeni alınan TV için onarım raporu tuttu teknik servisten şikayetçiyim 7 Temmuz 2025 de aldığım TV nin panel arızası yüzünden değişim yerine onarım yazdı bu yüzden Nazilli teknik servisten şikayetçiyim 21 Temmuz yani bugüne kadar oyalama taktiği yapıyorlar.

22 Temmuz 2025 08:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ali
25 Temmuz 2025 11:14

Samsung genel merkezde her türlü iletişim bilgileri var. İnsanlarla alay ediyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Ölü Piksel Sorunu Ve Yavaş Servis Hizmeti

18/11/2024 tarihinde Samsung Online mağazasından 65QN90D model televizyon satın aldım. 25/11/2024 tarihinde televizyon e...

1 Destek1 Yorum

Samsung Televizyonumda Bitmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

Samsung marka televizyonumuzda piksel çıkması sonrası garanti kapsamında onarıma gönderdik. Problemin giderildiği söylen...

Çözüldü

Samsung Televizyonumda Ölü Piksel Sorunu

"Gül hanıma çok teşekkür ederim Hakem Heyeti red etmişti ancak gül hanım iletişime geçip sorunu çözdü çok teşekkür ediyorum sert çıktıysam kendi adıma özür diliyorum çok teşekkürler 🙏"

Samsung Televizyonumda Ölü Piksel Sorunu
Samsung Televizyonumda Ölü Piksel Sorunu
Samsung Televizyonumda Ölü Piksel Sorunu

Samsung TV Fiyaskosu: Pahalıya Aldım, Mağdur Oldum!

Samsung 65S90C OLED TV modelini, yetkili satıcı Vatan Bilgisayar Beylikdüzü/İstanbul şubesinden, günümüzün 4 aylık asgar...

Samsung TV Fiyaskosu: Pahalıya Aldım, Mağdur Oldum!
Samsung TV Fiyaskosu: Pahalıya Aldım, Mağdur Oldum!
Samsung TV Fiyaskosu: Pahalıya Aldım, Mağdur Oldum!
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

55QN70F Logo
Samsung
55QN70F
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri