Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Televizyonda Ölü Piksel Ve Siyah Leke Mağduriyeti

21 Temmuz 15:37
2.149

07 Temmuz 2025'te aldığım Samsung marka televizyon, Nazilli yetkili servisi tarafından kuruldu ancak panelde dört adet ölü piksel ve panelin içinde büyük bir siyah leke tespit edildi. Servis ilk olarak değişim raporu tutalım dedi. Daha sonra ise raporu panel değişimi ve onarım olarak değiştirmiş, bunu sonradan öğrendim. Bunun üzerine Samsung genel merkezini aradım fakat mağduriyetim için bir çözüm bulamadım. Bu nedenle şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

21 Temmuz 15:36

Nazilli Samsung teknik servisi yeni alınan TV için onarım raporu tuttu teknik servisten şikayetçiyim 7 Temmuz 2025 de aldığım TV nin panel arızası yüzünden değişim yerine onarım yazdı bu yüzden Nazilli teknik servisten şikayetçiyim 21 Temmuz yani bugüne kadar oyalama taktiği yapıyorlar.

22 Temmuz 08:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Temmuz 09:42

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ali
25 Temmuz 11:14

Samsung genel merkezde her türlü iletişim bilgileri var. İnsanlarla alay ediyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Ölü Piksel Sorunu Ve Yavaş Servis Hizmeti

Mahmut
02 Aralık 2024 13:56
4.009
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Gökçe
17 Ocak 18:01
1.012

Samsung 65Q80C Televizyon Sorunlu Bir Model

Mert
23 Eylül 2023 02:16
2.117
samsung-65q80c-televizyon-sorunlu-bir-model-6.jpg
samsung-65q80c-televizyon-sorunlu-bir-model-5.jpg
samsung-65q80c-televizyon-sorunlu-bir-model-4.jpg
samsung-65q80c-televizyon-sorunlu-bir-model-3.jpg
samsung-65q80c-televizyon-sorunlu-bir-model-2.jpg
samsung-65q80c-televizyon-sorunlu-bir-model-1.jpg
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erhan
25 Eylül 2023 11:29
727
"Gül hanıma çok teşekkür ederim Hakem Heyeti red etmişti ancak gül hanım iletişime geçip sorunu çözdü çok teşekkür ediyorum sert çıktıysam kendi adıma özür diliyorum çok teşekkürler 🙏"
Samsung Televizyonumda Ölü Piksel Sorunu
Samsung Televizyonumda Ölü Piksel Sorunu
Samsung Televizyonumda Ölü Piksel Sorunu

Yasin
18 Mayıs 2024 22:41
6.107
Samsung TV Fiyaskosu: Pahalıya Aldım, Mağdur Oldum!
Samsung TV Fiyaskosu: Pahalıya Aldım, Mağdur Oldum!
Samsung TV Fiyaskosu: Pahalıya Aldım, Mağdur Oldum!
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri