to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Samsung Telefonun Ekranında Siyah Nokta Oluştu
Samsung S24FE model telefonumu birkaç ay önce Turkcell bayisinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce, ekranda yuvarlak şekilde siyah bir nokta oluştuğunu fark ettim. Özellikle mesaj yazarken ve ekran açıkken bu siyah nokta sürekli olarak görünür durumda ve şu an bile ekranda duruyor.
Cihazımda başka herhangi bir problem yok, sadece ekranda oluşan bu siyah nokta ile ilgili şikayetim var. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazı garantiye göndermedim. Cihazımı yeni aldığım ve bu şekilde bir sorun yaşadığım için kesinlikle onarım istemiyorum. Talebim, telefonumun yenisiyle değiştirilmesidir.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
