Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Samsung Telefonun Ekranında Siyah Nokta Oluştu

profile
Ruşen
02 Ekim 2025 16:48
424

Samsung S24FE model telefonumu birkaç ay önce Turkcell bayisinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce, ekranda yuvarlak şekilde siyah bir nokta oluştuğunu fark ettim. Özellikle mesaj yazarken ve ekran açıkken bu siyah nokta sürekli olarak görünür durumda ve şu an bile ekranda duruyor.

Cihazımda başka herhangi bir problem yok, sadece ekranda oluşan bu siyah nokta ile ilgili şikayetim var. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazı garantiye göndermedim. Cihazımı yeni aldığım ve bu şekilde bir sorun yaşadığım için kesinlikle onarım istemiyorum. Talebim, telefonumun yenisiyle değiştirilmesidir.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

03 Ekim 2025 09:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24FE Dokunmatik Ekran Sorunu Oyun Oynarken Sürekli Takılıyor

profile
Muhammet
29 Ağustos 2025 16:02
296
Samsung S24FE Dokunmatik Ekran Sorunu Oyun Oynarken Sürekli Takılıyor

Yeni Alınan Samsung Telefonda Ekran Lekesi Ve Isınma Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 10:09
1.617

profile
Cihan
04 Eylül 2024 17:09
152
Samsung Marka Garantili Ürünüm Kayıp
Samsung Marka Garantili Ürünüm Kayıp

Samsung A24 İle WhatsApp Fotoğrafları Yeşil Ekran Sorunu Yaşıyorum

profile
Kerem
21 Ağustos 2025 10:16
214
Samsung A24 İle WhatsApp Fotoğrafları Yeşil Ekran Sorunu Yaşıyorum
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
10 Eylül 2024 04:43
1.579
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri