to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung AR24TSHZHWKX model klimayı yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka’daki Özşanal mağazasından satın aldım. Yazın serinletme konusunda hiçbir sorun yaşamadım, ancak ısıtma sezonu başlayıp klimayı kullanmaya başladığımızdan beri cihaz asla ısıtmıyor. 30 dereceye alsam bile ortamı ısıtamıyor ve bu sorun, klimayı ısıtma modunda kullanmaya başladığımız ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Bu klimayı özellikle ısıtma amaçlı almıştım, ancak şu an evde resmen üşüyoruz ve cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü sıfır aldığım bir ürünün bu kadar temel bir fonksiyonunu yerine getirmemesini kabul edemiyorum.
Samsung’dan, ısıtma fonksiyonu düzgün çalışmayan bu klimamın tamirle uğraştırılmadan, ayıplı ürün kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung markasına güvenerek sıfır klima aldım ancak aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Satın aldığım ar24tshzhwkxsk model klimanın motoru kırık ve arızalı çıktı. Çalışırken evin içinde aşırı derecede yüksek ses yapıyor. Ayrıca su giderinden sürekli su kaçırıyor ve bu nedenle dükkan...
Samsung AR18TSHZHWKN model klimamı yaklaşık bir yıl önce kullanmaya başladım ve o zamandan beri içeriden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Sorun her çalıştırdığımda tekrarlanıyor. Ancak asıl şikayetim, servis hizmetinin tamamen yetersiz olmasıyla ilgili. Haziran ayından bu yana toplamda 7 kez servis tale...
24 Temmuz’da satın aldığım ve montajı yapılan Samsung AR24BXHQASIXSK model klimam, montaj günü EL 01 hatası verdi ve kurulum ekibi çalıştıramadı. Ardından arıza ekibi geldi, dış ünite kartının arızalı olduğunu belirtti ve kartı değiştirmek üzere gitti. Daha sonra getirilen yeni kartın da arızalı old...
28.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimize sıfır olarak satın aldığımız Samsung AR24BXHQASIXSK A model klimamızın montajı yapıldı. Montajdan sadece iki gün sonra cihaz soğutma yapmamaya başladı. Servis kaydı açtık, gelen teknik ekip arıza tespiti yapmadan sadece gaz basıp gitti. İki gün ...
Samsung AR18TSHZWKX model klimayı 19.07.2025 tarihinde satın aldım ve 29.07.2025 tarihinde Kastamonu Bozkurt’taki yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klima, ilk günden beri soğutmuyor ve sürekli olarak C4 arızası verip kendini kapatıyor. Bu nedenle defalarca Samsung yetkili servisi ve m...
Yorumlar