Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Klima Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Klima Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Klima Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Klima Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Ahmet
24 Ağustos 2025 13:09
310

Samsung ART18 model klimamın kurulumu, ben evde yokken Gaziantep Şahinbey Yazıcık Mahallesi 31007 numaralı sokak no 38 adresinde, yaşlı annemi yanlış yönlendirerek servis tarafından kapalı bir alana yapılmıştır. Bu nedenle klimayı iki yıldır kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ailemin üzerine suç atılarak, 'Siz istediniz, biz kurduk' şeklinde bir yanıt aldım. Kurulum sırasında verilen belgeleri kaybettim, ancak klimamın garantisi yakın zamanda sona erdi.

Klimanın uygun bir yere taşınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte Samsung markasından memnun kalmadım.

25 Ağustos 2025 09:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdulkadir
09 Ağustos 2025 13:04
902

profile
Mikail
07 Ağustos 2025 12:02
294
Klimamın Kurulumu İçin Bir Haftadır Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Durdane
03 Eylül 2025 12:22
327

profile
06 Ağustos 2025 22:23
372
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri