to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Servis Mesajları Ve İletişim Sorunu
Bugün hiç Samsung eşyam olmamasına rağmen ve herhangi bir talebim yokken şöyle bir mesaj aldım. "değerli tüketicimiz, hizmet talebiniz tamamlandıktan sonra servis fişiniz size SMS yolu ile iletilecektir. Basili servis fişi talep etmeniz halinde lütfen size destek olan yetkili servis çalışanına bunu iletiniz veya istediğiniz zaman https://wa. Me/908506447711 WhatsApp kanalımızdan bu talebinizi iletebilirsiniz. Ayrıca aydınlatma metinlerimize bu link üzerinden ulaşabilirsiniz. https://www.samsung.com/tr/info/kvkk/ Samsung müşteri Hizmetleri B372" Sonra da şöyle bir mesaj aldım
"Samsung takip numaranız 4284332541dir. Onarım surecini https://www.samsung.com/tr/support/your-service/track-repair-sms?objectId=4284332541 takip edebilirsiniz. B043" benimle alakası yok derdimi anlatmak için iletişime geçmek istediğimde bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, beni WhatsApp hattına yönlendiriyorlar hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Lütfen gerekeni yapın.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ben WP ile görüşüp kayıtı iptal ettirdim