WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK) kurulum

27 Haziran 2025’te Samsung klima aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, benden 18.500₺ 'bakır boru ve işçilik' adı altında yüksek bir ücret talep etti. Ancak asıl sorunlar şunlardı: • Evin her yeri kir içinde bırakıldı, duvar ve tavanlar kirlendi. • Balkon ve tavan gereksiz yere kırıldı, borul...

+4

30/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Samsung AR18TSHZHWKN model klima satın aldım. Annemin evine aldığım aynı model klimanın kurulumu Sancaktepe yetkili servisi tarafından ertesi gün sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak kendi evim olan İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’nde...

Samsung klima aldık fakat servis ve kurulum aşamasından hiç memnun kalmadım. Klima çalışır olup olmadığını bile kontrol etmediler. Kurulumu çok geç yaptılar. Kırıp döktüler, öylece bırakıp gittiler. Borulara izolasyon yapmadılar. İnşaat yapıyoruz, böyle bir hizmeti Samsung adına yakıştıramadım.

Samsung markasına güvenerek klima aldım, ürün elime ulaştı ama kurulum için 22 Ağustos tarihine randevu verildi. Yaz mevsiminin bitmesine günler kalmışken, klimayı kurmaya o tarihte gelmenin hiçbir mantığı yok. Bu ürünü şu anda kullanmak için aldım, kış için değil. Samsung müşteri hizmetlerine ulaş...

07.07.2022 yılında kurulumu yapılan Samsung Digital Inverter marka klimamı taktırdığım günden beri sorun yaşıyorum. 2024 ve 2025 yıllarında klima bozuldu, gelip iki seferde de gazın bittiği söylenerek gaz vakumlu yapıldı. En son 03.2025 tarihinde yine gaz vakumlu yapıldı.

İnternet üzerinden aldığım Samsung marka klima ve televizyon için 28 Temmuz pazartesiye kurulum randevusu almıştım. Pazartesi oldu ve arayan soran olmadı. Kurulum taleplerine baktım ve bunlar otomatik iptal olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradım ve neden iptal olduğunu sordum. Nedenini bilemiyoruz ded...

+3

Samsung marka bir klima aldım, 10 gün oldu ama hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için gelen servis personeli her defasında ya motor altına stand, ya ozon testi, ya da yanlarında gerekli parça olmadığı gerekçesiyle işlemi tamamlamadı. Bugüne kadar bu şekilde oyalandım, artık kışa doğru kurarlar san...

23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 km yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 2 günden beri serv...

Samsung klima aldım dun klimam geldi. Samsung iletişimi aradım kurulum için link üzerinden yapılacağını ilettiler. Linkten bugün için tarih ve onay aldım. Bugün aramışlar cumaya geleceklerini söylüyor. Özellikle benimle iletişimde olan emrivaki yapıyor. Ben bayanın emrivakisine uymak zorunda değilim...

18.07.2025 tarihinde Samsung markadan duvar tipi klima aldım. Bayi klimayı bıraktı. Gelip kurumunu yapacaklar dediler ama o zamanda beridir kimse gelip kurulum falan yapmadı. Kaç gündür evde oturamaz olduk. Klimamız var ama bir faydasını henüz göremedik. Yetkili servisi arıyoruz hiçbir şekilde cevap...

Sayın Yetkili, Samsung markalı bir adet klima satın alımımız sonrası, tarafımıza yönlendirilen montaj ekibinin hizmetiyle ilgili ciddi bir şikâyetimi iletmek istiyorum. Montaj için gelen ekip, evimizin içerisinde iki adet büyük delik açmıştır. Ancak, montaj işlemini tamamlamadan, dış üniteyi binan...

N11 üzerinden Samsung AR18TSHZHWK/SK 18.000 BTU split klima aldım. EPA satıcısına teşekkür ederim, ilgiliydi ve hızlı gönderim yaptı. Ama Samsung servis çok kötü. Samsung Yetkili Servis: Uğur Elektronik. Telefonlarına asla ulaşılamıyor. Sürekli telesekreter konuşuyor, sonra otomatik olarak kapanıyor...

1 hafta önce Samsung'dan klima aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelip kurulum yapmıyor, ilgilenen de yok. Aldığıma çok pişmanım. Kutular hâlâ orada, öylece kurulum bekliyor. Gerçekten Samsung'a yakışmadı. Bu havalarda kurulum yapılmayacaksa, kışın mı kuracaksınız, çok merak...

12 Nisan 2025 tarihinde Samsun marka almış olduğum klimamın kurulumu 1 hafta içerisinde yapıldı. Ancak elektrik bağlantısı elektrik alanında uzman kişilerce yapılması gerektiği belirtilerek yapılmamıştır. Bu nedenle elektrik bağlantısını yaptırmak için uzman elektrikçi arkadaş gelip bağlantı yapmak ...

2024 Haziran ayında Trendyol üzerinden Samsung 18000 BTU Windfree Premium Plus klima aldık. Kurulum gibi işlemlerde ufak tefek gecikmeler olsa da bir şekilde klimayı kullanmaya başladık. Eylüle kadar sorun olmadan kullandık. Aradan sadece 6-7 ay geçti, 2025 yazı gelince klimayı yeniden kullanmaya ba...

Samsung Windfree Premium Plus 18.000 BTU klimayı internet üzerinden satın aldım. Kurulum için arayan yetkili servis, kurulum öncesinde keşif için gelmesi gerektiğini belirtti. 700 TL keşif ücreti olduğunu ve keşif yapılmazsa montajda sorun olacağını belirtti. Yetkili servisin verdiği bilgiyi teyit a...

Samsung Klima ilk kurulumu esnasında ücret talep edildi. Bu ücret ekstra boru veya hat çekimi yapılmadığı halde. Klimanın tesisatı ve yeri hazırdı. Sadece montajı yapıldı. İşlem bittikten sonra gaz basımı adı altında ücret talep edildi. Ürünü kontrol edilmesi adına yapılan bir işlem için ben nihai t...

Media Markt'tan Samsung bir klima satın aldım. Klima 2 parça olarak kurulum için servisi aradığımda kurulum için gerekli parçaların eksik olduğu ve parçaların tedarik edilmesiyle kurulum için en geç birkaç hafta içerisinde tedarik edileceği söylendi. Sürekli servisi aramama rağmen aradan yaklaşık 2 ...

Böyle bir marka ve servis kurulum hizmeti olamaz. Balkonumda ölçmeden duvarımı deldiler, orası olmayınca başka tarafa taktılar ve balkon demiri klimanın motorunun altında kaldı. Balkonuma girdiğimde motor ilk karşılıyor, alt tarafa doğru alamadılar, yasak dediler. Balkonum kullanışsız hâle geldi. Mü...

18 Mayıs tarihinde Samsung Buyaka bayisinden windfree Premium Plus 18000 BTU klima aldım. Ürün geldi. Sitede klima altyapısı hazırdı fakat sistem en fazla 12000 BTU kapsadığı için kurulum yapılamadı. Bayiye iade edecektik. Şube müdürü m** hanım arayıp aynı ürünün 12000 BTU ile değişimini yapalım, ar...