to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında Samsung mağazasından Samsung VR3MB77312K/TR model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, 2024 Ekim ayından sonra robot süpürgenin şarj olmadığını ve artık hiç çalışmadığını fark ett...
"Tesk"
17 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Samsung Powerbot model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: Ide68ECB15b62d0c). Ürün, Sakarya Arifiye adresine teslim edildi. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve Samsung yetkili servisine götürdüm. Servis, süpürgenin arızalı olduğuna dair rapor verdi ve ü...
3 Eylül 2024 tarihinde aldığım Samsung VR3MB77312K model numaralı robot sürekli sorun çıkartmakta. Aldığım ilk hafta cihazın sorunlu olduğunu gördüm. Servise götürüp kanunen 15 gün içerisinde değişim ya da ücret iadesi hakkım olduğunu, değişim talebinde bulunduğumu söylememe rağmen cihazın normal ol...
Samsung'dan 14.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Samsung vr3mb77312k model robot süpürge bataryası dolmadığı için garanti içinde servise verdim. Servis anakartı değiştirip bataryayı değiştirmeden servis süresini uzatıp tamir sürecini geciktirdi. Servisle telefon görüşmelerimde servis hep ...
3 adet Samsung VR-7700 modeli robot süpürge aldım. Birisinde Wi-Fi bağlanmıyor. Diğeri de şarj sorunu yaşadı. Şarj olmuyor. 3 ay önce almıştım ürünleri, 2 ay önce Wi-Fi bağlantı hatası veren süpürgeyi İnegöl Samsung servisine bıraktım. 2 aydır sağ olsunlar yapamadılar. Akabinde müşteri hizmetleri se...
20 gün önce aldığımız robot süpürgeyi çalıştırdığımızda koltuk altlarına, dolap kenarlarına, yatak altına girip geri çıkamayarak her seferinde uyarı verdi ve durdu. Aldığımız yere götürüp şikayetimizi belirttik; zira hiç süpürme yapamadık. Takılmaktan başka bir işlev görmüyor. İade etmek istedik fak...
2023 Eylül ayında Teknosa'dan Samsung powerbot VR3MB77312K modelli robot süpürge satın aldım. Cihaz belli bir süreden sonra kusurlu çalışmaya başladı. Daha sonra yaklaşık 40 gün kadar önce 15 Ocak 2024 tarihi civarlarında Samsung Yetkili Servisle görüşerek cihazın değişim işlemleri için talepte bulu...
Samsung'dan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Kampanyaları varmış, biz de başvuru yaptık. 3 ay içinde defalarca mesaj geldi; 'Samsung hediyeniz' falan filan. Daha sonra 3 ay sonunda bir süpürge geldi. Kullanmaya başladık. Bir süre sonra yine bir mesaj geldi, 'Hediyeniz' falan fi...
25Aralık2023 tarihinde Kentpark Media Markt'tan Samsung vr3mb77312k model robot süpürge aldım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Mop yapmıyor, suyu damlama yöntemiyle alıyor ve çok yetersiz. Bunun üzerine Media Markt'a iade için götürdüm. Ancak ilk cümleleri kutuyu açmışsınız iade ya da deği...
| Boy | 105 mm |
| Wi-Fi |  |
| Derinlik | 357 mm |
| Genişlik | 353 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 75 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Akıllı Navigasyon |  |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |
