Samsung QLED Televizyonda Uydu Yayını Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor



Samsung QLED 55 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Sorunu çözmek için firmanın yapay zeka destekli destek hattından yardım aldım ancak sonuç alamadım. Bunun üzerine garanti ve ek garanti süresi devam eden ürünüm için yetkili servisten destek t...
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonu yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Son bir hafta içinde, daha önce de benzer şekilde iki kez arıza yaşadım. Şu anda da aynı sorun tekrar etti. Tüm kanallarda ekranda döküntü ve görüntü bozukluğu oluşuyor. Sorunun kaynağını anlamak için defalarca farklı televizyoncul...

Samsung mu7000 55 inch televizyonumda iki farklı sorun yaşıyorum. Birincisi, televizyonu kapatıp açtığımda ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Ayarlardan Uzman Ayarları kısmına girdiğimde, normalde TÜRKSAT 42E’de olması gereken uydu, listenin en başındaki Astra uydusuna geçmiş oluyor. Özellikle so...
19.12.2022 tarihinde 65QN800K model Samsung televizyonu 45.848,80 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 4 ay sonra, ekranda çift görüntüler oluşmaya başladı. İlk başta sorunun uydu alıcısından kaynaklandığını düşündüm, ancak Temmuz ayında Ankara Keçiören’deki yetkili s...

Samsung QE75Q60 d model 75 inç televizyonumda yaklaşık 10 gündür ekran donma ve sinyal sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak kumandaya uzun süre basılı tutup televizyonu tekrar açmak zorunda kalıyorum; sorun geçici olarak düzeliyor fakat 1 saat geçmeden veya kanal değiştirirken tekrar aynı problem yaş...
Bu mesaj, www.samsung.com adresinden satın aldığım Samsung 65QN90D model numaralı televizyonun yaşadığım ciddi sorunları ve bu sorunlara ilişkin çözüm talebimi iletmek amacıyla kaleme alınmıştır. Televizyonun teslimatı sırasında kutunun hasarlı olduğunu ve yetkili servis tarafından yapılan kurulumd...

Samsung marka televizyonuma uydu bağlantısının yapılması için yetkili servisi aradım ve bana bunu yapabileceklerini, ücretinin de 450 TL servis bedeli ve 50 TL de uydu bağlantısı için gerekli parça için olduğunu, arkadaşlarının gün içinde geleceklerini söylediler. Servisten iki kişi geldi. Uydu bağl...

Samsung 50TU7000 cihazımı dahili uydu alıcısı aktif kullanıyordum. Bir gün sinyal kesildi ve sorun orada paslanma olmasıydı. Sorun benden kaynaklı olma ihtimaline de zaten hiç itiraz etmedim, dahili uydu alıcısının soketinde pas oluşmuş. Yetkili servis sorunun fotoğraflarını göndermemi istedi ve ser...