to read complaints and reviews, or file yours. 
Tavsiye üzerine 28/05/2024 tarihinde satın almış olduğum Samsung marka Neo QLED 75 inç TV de ekran lekelenmesi bulutlanma ortaya çıktı. Açık fonlarda daha belirgin. Samsung markasına güvenerek yüksek meblağlar ödeyerek ve beğenerek satın aldığım TV nin iade ya da değişimini talep ediyorum.
Samsung 50nu 7400 model TV almıştım. 1 yıl civarı kullandık. 6 Şubat depreminden sonra kullanmadık. Şimdi açtığımızda ekranda belli aralıklarla titreme sorunu oluştu. Araştırdığımda bununla ilgili birçok şikayet olduğunu gördüm. Panel için 12.000 TL istediler. Yıllardır birçok Samsung ürünü kullandı...
Samsung ut 7000 serisi Bodrum Teknosa'dan almış olduğum TV, bir yıl dolmadan panel arızası nedeniyle panel garantiden değiştirildi. 1,5 yıl sonra yine aynı arıza meydana geldi. Gelen yetkili servis, 17.000 TL gibi bir rakama tekrar panel değişmesi gerektiğini söyledi. Yorumlara da baktığımda bu seri...
Samsung 65 inç s90c televizyonu 30.05.24 tarihinde Media Markt'tan 70.000 TL`ye satın aldım. Televizyonun panelinin yamuk olduğunu fark ettim ve yetkili servis çağırdım. Yetkili servis 3 mm altında olan yamuklar bizim açımızdan normal o durumda 600 TL ücret talep ediyoruz dedi. 4,5 5 mm olan yamuklu...
Samsung 55" Ekran TV panel arızası! Kullanıcısı olduğum TV, hiçbir şey yokken televizyon izleme esnasında ekranda önce 2 cm çapında siyah leke şeklinde kararma meydana geldi. Çorum Yetkili servisi, kronik panel arızası olduğunu ve değişim için fahiş bir ücret istedi (yenisinin yarı fiyatının üstünde...
"Başta Samsung markasına, müşteri temsilcilerine ve özellikle çözüm masasında Hasan Bey'e Teşekkür ediyorum. Beylikdüzü'nde evime hizmet veren Samsung servisine de Teşekkür ediyorum."
Merhabalar Samsung TV AU9000 model televizyonu 11.05.2022 tarihinde satın aldım. Garantisi dolduktan hemen sonra ekranda belli noktalarda bulutlanma oluştu, daha sonra ekranın yarısı kararınca yetkili servisi aradım ve panel arızası 12.000 TL masraf çıktı. 04.06.2024 tarihinde Samsung çözüm merkezin...
2021 yılında Samsung markalı 70inç televizyon almıştım. Televizyonu 1 sene kullandıktan sonra paneli kendi kendine arızalandı. Garanti dahilinde olduğu için ücretsiz panel değişimi yaptılar. Televizyonu 1 buçuk 2 sene daha kullandıktan sonra yine aynı şekilde panel yandı. Garantisi bittiği için ücre...
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV (UE50TU8000UXTK) televizyonum kronik arıza olan panel sorunundan dolayı kullanamamaktayım. Servis talebinde bulunduğumda garantisi bittiği için çok yüksek ücretler talep edildi. İnternetten yaptığım araştırmada tüm müşterilerde aynı ...
"Samsung çözüm merkezinden Edanur hanım aradı ilgilendi sorunumu çözdüler teşekkürler"
Samsung UE50TU8500 model LED TV'yi 2021 Temmuz ayında aldık. Üç yıl olmadan panel ekranı arıza yaptı. Tamir edilemeyeceği söylendi ve yeni TV almamızı tavsiye ettiler. Üç yılda bir TV almak bu ekonomik şartlarda kolay mı? Bize kalitesiz ürünü satıp sorun çıkınca garantisi bitti deyip işin içinden sı...
2016 yılında almış olduğum 49KS8500 model TV paneli arızalandı. Eve servis çağırdık panel değişimi gerekiyor dediler ama panel ellerinde yokmuş temin etmeye çalışacaklarını söylediler. Eğer temin edemezlerse 20250₺ karşılığında Samsung'un muadil televizyonu tarafıma verileceği söylendi. Daha sonra S...
"İyi"
"Samsung'a ürünlerinin arkasında durduğu için teşekkür ederiz."
Bugüne kadar aldığımız bütün televizyonlarda muadillerinden pahalı olmasına rağmen sorun yaşamamak adına Samsung markasını tercih ettik. Lakin bugün y...
"Genel merkezden görüştüğüm Hasan Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunu kısa zamanda çözdü. Bir teşekkür de teknik servisteki arkadaşlara"
Merhaba, 29 Mart 2021 yılında almış olduğum ve 6 Nisan 2021'de teslim edilip kurulumu sağlanan Samsung TV -(UE50TU8000UXTK) ile ilgili yakın zamanda bir sıkıntım oldu ve ekranda 1 Mayıs 2024 tarihinde çizgi oluştu. Media Markt tarafından 2+1 olarak yaptırdığım 3 yıllık garantisi ne şanstır ki Nisa...
2020 yılında almış olduğum Samsung 7 Series 58 TV'yi aldıktan 5 ay sonra panel arızası verdi. Garantisi var diye servise götürdük, yaklaşık 1 ay sonra geri aldık. 'Yaptık' dediler. Garantisi bitti, bir haftadır yine panel arızası verdi. Bu defa 25 bin TL panel değişimi parasını istediler. Daha en sı...
"Çözüm merkezinden Fadime hanıma güler yüzlü, iyi niyetli yaklaşımı, destek ve yardımları için teşekkür ederim."
Samsung 70 TU7100 TV aldım 2021'de ve şu an arıza yaptı. Servisi çağırdım, TU serisi kronik panel arızası olduğunu söylediler. Fiyat verdiler. 2 senede salonda duran TV 3 ya da 4 kere açılmıştır ama TV açılıyor, ses gelip tekrar kendini kapatıyor. Servis bu modelin kronik olduğunu söyledi. Ben Samsu...
Samsung firmasından 05.03.2021 tarihinde 50TU8000 127 ekran LCD TV aldım. Samsung yetkili servisi geldi. TV'nin panelinin yandığını söyleyip 14.000 TL masraf çıkarıp 450 TL servis ücreti aldılar. 3 yıllık TV nasıl oluyor da ekran paneli yanıyor? Araştırdığımda Samsung televizyonlarının hepsinin böyl...
Samsung UE55TU7000 TV aldım 3 yıl önce, Hiçbir sorun yaşamama rağmen birden ekran gitti. Servisle konuştum, panel arızası olduğunu, 450 TL servis ücreti ve 13.000 TL tamir bedeli talep edildi. Ben telefon, tablet, TV tüm ürünlerde Samsung kullanıyorum yıllardır. Hatta diğer Samsung televizyonumu 10 ...
2021 Mart ayında aldığım Samsung 58TU7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV de 08/06/2024 tarihinde birden ses ve görüntü gitti. Yaptığım araştırmada Samsung'un bu modelinde kronik bir panel arızasının olduğunu ve birçok kullanıcının aynı sorundan mağdur olduğunu öğrendim. Samsung...
