to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV (UE50TU8000UXTK) televizyonum kronik arıza olan panel sorunundan dolayı kullanamamaktayım. Servis talebinde bulunduğumda garantisi bittiği için çok yüksek ücretler talep edildi. İnternetten yaptığım araştırmada tüm müşterilerde aynı sorunun yaşandığını tespit ettim.
Garanti bittiği gibi hemen panel sorunun çıkması, ve bu sorunun bu modellerde kronik problem olmasının sorumluluğu bana mı ait. Hukuki başvurularımı yaptım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım.
Samsung markasını tercih ettiğimiz için kronik panel arızasının faturasını ben mi ödeyeceğim?
Derhal sorunumla ilgilenilmesini istiyorum.
Televizyonum için Samsung'un dönüş yapmasını beklediğim bu süreç boyunca hiç açmadığını ve yaklaşık 2 haftadır açmadığım TV mi bugün tekrar açtım aynı sorun bugün de oldu ve videosunu da çektim, tekrar aç kapa yaptım şimdi ise sorunsuz çalışıyor tekrar bozulmasın diye kapatmadım artık Samsung bu şikayetleri ivedi olarak ciddiye almalı
Hala Samsung iletişime geçmedi servis için sadece gelmesine bile 500 TL para istediler çözüm odaklı değil para maddiyat odaklı bir firma olduğunu kanıtladılar gerekli tüm mecralarda şikayette bulunacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Gerçekten böyle r. Zil bir firma olamaz. Servis yönlendirmek için aradınız 500 TL servis ücreti istediniz 4447711 i aradığımda da servis gelmesi lazım önce yoksa şikayet öneri de bulunamazsınız dediniz hatanızı telafi etmek yerine daha da saçmalıyorsunuz. Artık televizyonum yapılsa bile yine aynı arızayı vermeyeceğinden bile şüpheliyim artık böyle hatalı ürünlerle insanları mağdur ediyorsunuz.!
Merhabalar, Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV (UE50TU8000UXTK) televizyonum kronik arıza olan panel sorunundan dola...
Merhabalar, Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV ® (UE50TU8000UXTK) televizyonum kronik arıza olan panel sorunundan dolayı kullanamamaktayım. Servis talebinde bulunduğumda garantisi bittiği için çok yüksek ücretler talep edildi. İnternetten yaptığım araştırmada tüm mü...
Merhabalar, Yaklaşık 2 yıldır kullandığım 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV ® (UE50TU8000UXTK) televizyonum kronik arıza olan panel sorunundan dolayı kullanamamaktayım. Servis talebinde bulunduğumda garantisi bittiği için çok yüksek ücretler talep edildi. İnternetten yaptığım araştırmada tüm müşt...
Merhabalar, Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV (UE50TU8000UXTK) televizyonum ilk 6 ay içerisinde ana kart yandı ve servis evde geldi değiştirdi parça gelmesi 1 ayı buldu şimdi de panel arızası oluştu kronik arıza olan panel sorunundan dolayı kullanamamaktayım. Servi...
Merhabalar, Yaklaşık 2 yıldır kullandığım 50" TU8000 Crystal UHD 4K Smart TV ® (UE50TU8000UXTK) televizyonum kronik arıza olan panel sorunundan dolayı kullanamamaktayım. Servis talebinde bulunduğumda garantisi bittiği için çok yüksek ücretler talep edildi. İnternetten yaptığım araştırmada tüm müşt...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.685 
Çamaşır Makinesi 3.819 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 872 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.217 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar