to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Kronik Panel Arızası: Acil Çözüm Bekliyorum!
914
2021 mayıs ayında aldığım Samsung 58TU7000UXTK 58'' 146 Ekran 4K UHD TV de hiçbir darbe hasar almamasına rağmen bir anda görüntü gitti. Yaptığım araştırmada Samsung'un bu modelinde kronik bir panel arızasının olduğunu ve birçok kullanıcının aynı sorundan mağdur olduğunu öğrendim. Samsung markalı ürünün bu kadar kısa sürede kullanıcı hatası olmadan bu şekilde arıza vermesi kabul edilemez. Bu kronik panel arızası nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin Samsung tarafından giderilmesi için acil dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin acilen ücretsiz bir şekilde giderilmesini veya televizyonumun aynı özelliklerde başka model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanmaya gerek kalmadan Samsung tarafından mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Not:Bir tüketicinin yapmış olduğu şikayeti birebir kopyalayıp yapıştırdım. Kesinlikle Samsung un kendi adına hiç yakışmayan, kendinden kaynaklı bu sorunu acilen gidermesi gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Genel merkezden görüştüğüm Hasan Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunu kısa zamanda çözdü. Bir teşekkür de teknik servisteki arkadaşlara
