Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatta Göçüklü Bulaşık Makinesi Ve Çözüm Alamama Sorunu

profile
Tolgahan
30 Ağustos 2025 11:42
491

Samsung marka dw model bulaşık makinesini 3 gün önce Ankara Büyükesat Mahallesi'indeki Panora AVM Samsung mağazasından satın aldım. Ürün teslim edildiğinde sol yan panelinde göçük olduğunu fark ettim. Teslimat anından itibaren bu göçük mevcuttu ve başka bir hasar ya da performans sorunu yaşamadım.

Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm alamadım ve artık aramaktan yoruldum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Samsung’dan beklentim, göçüklü ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 12:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

02 Eylül 2025 09:04

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Servis Çözüm Üretmiyor

profile
Ömer
29 Ağustos 2025 23:00
2.641
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Hızla Artan Paslanma Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
27 Ekim 2025 20:11
1.708
"Ürün değişimi için teşekkür ederim. Tekrar bu sıkıntı çıkmaz umarım."
yeni-alinan-bulasik-makinesinde-hizla-artan-paslanma-ve-garanti-disi-birakilmasi-4.jpg
yeni-alinan-bulasik-makinesinde-hizla-artan-paslanma-ve-garanti-disi-birakilmasi-3.jpg
yeni-alinan-bulasik-makinesinde-hizla-artan-paslanma-ve-garanti-disi-birakilmasi-2.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi, İade Talebim Reddedildi!

profile
Muhammet
28 Eylül 2025 15:50
1.115
Sıfır Aldığım Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi, İade Talebim Reddedildi!
Sıfır Aldığım Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi, İade Talebim Reddedildi!
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri