to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Samsung Televizyon Ve Cevapsız Bayi
İzmir Optimum AVM’de bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’nden Samsung Qe55qn70f Ultra HD televizyon satın aldım. Ürün için peşin olarak 51.500 TL ödedim. Ürünü alırken en geç geçen hafta cuma veya cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak televizyon belirtilen tarihlerde teslim edilmedi.
Bunun üzerine bayiyi aradığımda, televizyonu salı günü servis ile birlikte göndereceklerini söylediler. Ancak o günden beri ne telefona cevap veriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünü peşin ödememe ve gün verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmemesi ve bilgi alamamamdan dolayı mağdur durumdayım.
Televizyonumun acilen, servis kurulumu ile birlikte teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
