Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Panel Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebim Var

Tekrar Eden Panel Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebim Var
Tekrar Eden Panel Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebim Var
Gökay
21 Eylül 21:05
802

12.11.2020 tarihinde İstanbul’daki evim için Media Markt’tan satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda yeniden panel arızası yaşadım. Daha önce 01.08.2023 tarihinde aynı arıza nedeniyle panel değişimi yapılmıştı. Şu anda ise ekranda boydan boya çizgiler oluştu ve görüntüde ciddi bozulmalar meydana geldi.

Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ancak aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Samsung yetkili servisine veya Media Markt’a başvuru yapmadım. Ürünün fatura numarası: BP12020000028739’dur.

Daha önce değişen panelin (01.08.2023) tekrar arızalanması nedeniyle, ücretsiz panel değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

tekrar-eden-panel-arizasi-nedeniyle-ucretsiz-degisim-talebim-var-7.jpg
tekrar-eden-panel-arizasi-nedeniyle-ucretsiz-degisim-talebim-var-3.jpg
22 Eylül 09:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonda Kısa Sürede Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

Mehmet
17 Ağustos 22:42
1.905

Samsung 50TU8000 Televizyonda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Çözüm Talebi

Atakan
20 Ekim 23:20
432
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
30 Nisan 17:52
885
"Arıza sürecinde hem Samsung markasına hem de bizi sürekli arayarak sorunun çözüme kavuşmasında bize yardımcı olan Sn. Gül hanıma teşekkür ederim. Samsung ismine yakıştığı şekilde ürünün arkasında durmuş ve arızayı gidermiştir."
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri