to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Eden Panel Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebim Var
12.11.2020 tarihinde İstanbul’daki evim için Media Markt’tan satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda yeniden panel arızası yaşadım. Daha önce 01.08.2023 tarihinde aynı arıza nedeniyle panel değişimi yapılmıştı. Şu anda ise ekranda boydan boya çizgiler oluştu ve görüntüde ciddi bozulmalar meydana geldi.
Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ancak aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Samsung yetkili servisine veya Media Markt’a başvuru yapmadım. Ürünün fatura numarası: BP12020000028739’dur.
Daha önce değişen panelin (01.08.2023) tekrar arızalanması nedeniyle, ücretsiz panel değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
