to read complaints and reviews, or file yours.Suya Dayanıklı Olduğu Belirtilen Samsung S22 Ultra Suda Arızalandı
Samsung s22 Ultra model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde, Akyaka/Muğla’da yaklaşık 50 cm derinliğinde suda çekim yaptıktan sonra cihazımda bazı sorunlar oluştu. Öncelikle, navigasyon özelliği çalışmamaya başladı ve kamera merceklerinde yoğun bir buğulanma ve nemlenme meydana geldi. Oysa s22 Ultra modelinin suya dayanıklı olduğu belirtilmişti.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazımda herhangi bir garanti ya da ek koruma paketi bulunmuyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim.
Cihazımın suya dayanıklı olmasına rağmen bu tür bir arıza yaşaması nedeniyle, Samsung’dan ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
