Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürge Başlık Borusu 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Süpürge Başlık Borusu 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Süpürge Başlık Borusu 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Samsung VC07R203MPV/TR toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Henüz 1 yıl bile olmadan süpürgenin başlık kısmındaki ara boru geçtiğimiz hafta yırtıldı ve parçalanarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü haftada 3 kez, normal ev ortamında kullandım.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek başlık kısmındaki ara borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve sipariş numaram elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Şikayetimin Tekirdağ Çerkezköy adresinde yaşandığını belirtmek isterim. En kısa sürede çözüm bekliyorum.

3 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Süpürge Başlığını Garantili Olmasına Rağmen Değiştirmiyor...

21 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung VC07R302MVP marka model toz torbasız elektrikli süpürge aldım. Bu ...

Samsung Süpürge Başlığını Garantili Olmasına Rağmen Değiştirmiyor...
Samsung Süpürge Başlığını Garantili Olmasına Rağmen Değiştirmiyor...
1 Destek
1

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Samsung Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

14.12.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Samsung VC07R302MVP/TR Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’nin ...

2 Destek

Samsung Elektrikli Süpürge Boru Başlığı Ve Hortum Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Samsung VC07R302MVP/TR 750 w torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürü...

Samsung Elektrikli Süpürge Boru Başlığı Ve Hortum Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü

Samsung Süpürgede Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

"Başlangıçta sıkıntı cikarilsada ilerleyen süreçte günü gününe sorunumun çözümü için müşteri temsilcisi sürekli süreç ile ilgili bilgi verdi. Surecin olumlu ve hızlı çözümlenmesinde şikayet Var sitesinin de hakkını yiyemem. Sorunun çözülmesinde başrolü ustlendi. Çok teşekkür ederim şikayet var sitesine ve Samsung Müşteri hizmetleri temsilcisine"

Samsung Süpürgede Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung Süpürgede Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung Süpürgede Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Destek

Video Şikayetler

Samsung Süpürge Ucu Sorunu

Samsung SüpürgeUcu Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Samsung Süpürge Başlığı Hemen Bozuldu!

Samsung SüpürgeBaşlığı Hemen Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Özcan
Samsung Süpürge Teknik Sorunu

Samsung SüpürgeTeknik Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Samsung Türkiye Servisi İnsanları Mağdur Ediyor

Samsung TürkiyeServisi İnsanları Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

VC07R302MVP Logo
Samsung
VC07R302MVP
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri