to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Elektrikli Süpürge Boru Başlığı Ve Hortum Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Samsung VC07R302MVP/TR 750 w torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra boru başlığı takılır hale geldi ve ilk aydan itibaren içten hortum kısmında yırtılma oluştu. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Yedek başlık satın aldım ancak orijinali kadar iyi çekmiyor.
Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda oldukça ilgili davrandılar fakat bana verdikleri servis numarasına ulaşamadım, telefonlarıma cevap alamadım. Ürünümün garanti kapsamında olması nedeniyle ücretsiz orijinal boru başlığının temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 475 580 406 6.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
