to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağduriyetimi her gün özenle arayıp yakından ilgilenerek yardımcı olan ve elinden geleni yapıp sorunu giderip cihazımın onarılması destek veren İstanbul satış destek ekibinden Seher hanıma çok çok teşekkür ederim."
Samsung marka 50du7000 model televizyonu 2025 yılının aralık ayında aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra televizyon...da paralel kasa/çerçeve atması şeklinde iki kez aynı sorunu yaşadım. İlk arıza sonrası ürün Ocak ayında servise gitti ve Şubat sonuna kadar farklı ile gönderilip geri getirildi, bu
Samsung marka DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini 3 yıl garantili olarak satın aldım, ürünün garantisi 18 Kasım 2026... tarihine kadar devam ediyor. 15 Nisan 2026 tarihinde makinenin kapı alt contası yerinden çıktı. Son derece basit bir conta değişimiyle çözülebilecek bu durum için gelen yetkili se
Samsung marka televizyonumu 22 Ocak tarihinde Antalya Özdilek Media Markt’tan satın aldım. Sadece 3 aylık olmasına rağme...n ekranın sağ alt bölümünde kararma sorunu oluştu ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti; böyle bir problemi bu kadar kısa sürede yaşayacağımı asla beklemiyordum. Yaşadığım so
Samsung Electronics Türkiye a. Ş. Ve Samsung yetkili teknik servisi ile Samsung UE58TU7000U model televizyonumla ilgili ...ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü Mart 2021’de satın aldım ve televizyon Temmuz 2023’te, iki yıllık yasal garanti süresinin hemen bitiminden sonra panel arızası vermeye başladı.
Samsung 75cu7100 model televizyonumuzu 2024 yılında satın aldık ve birkaç haftadır “sinyal yok” hatası nedeniyle ciddi ş...ekilde mağduriyet yaşıyoruz. Televizyonu uydu alıcısı ile kullanıyoruz ancak yayın sık sık kesiliyor, televizyon kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde TV izleyemez hale geldi
Ocak ayında Bolu’dan satın aldığım Samsung s25 fe marka telefonumu yalnızca 3 aydır kullanıyorum ancak cihazı aldığım il...k günden beri ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Telefon, internette gezinirken, sosyal medya kullanırken ve şarj olurken sürekli olarak rahatsız edici derecede ısınıyor. Cihazı aldık
Samsung marka 11 kg Eco Bubble çamaşır makinesini 2025 yılında Teknosa’dan satın aldım. Makinenin garantisi devam etmesi...ne rağmen yaklaşık iki aydır makine sıkmaya geçtiğinde aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayacağımı
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce, sanırım mart ayında sıfır olarak bir Samsung a25 5g telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden be...ri şarj soketiyle ilgili sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Telefonu üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde aynı arıza kısa süre içinde yeniden ortaya çıktı
Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 2 haftadır makine program...ı normal şekilde başlatıp su alıyor, yıkama yapıyor, ara durulamalar ve ara sıkmalarını sorunsuz tamamlıyor ancak son sıkma aşamasına geçtiğinde bir “tık” sesi geliyor ve makine ta
Samsung marka multisplit bir klima sistemi satın aldım. Sistem 3 adet iç ünite ve 1 adet dış motordan oluşuyor. Ancak ci...hazı aldığım günden beri ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonunu düzgün şekilde kullanamıyorum. Geçen sene Temmuz ayından bu yana klima ne soğuk çalışıyor ne de sıcak, üründen hiçbir
17.06.2016 tarihinde satın aldığım Samsung RT26K7060WW model nofrost buzdolabı, toplamda 10 yıllık motor garantisi ve 5 ...yıllık diğer garanti süresi devam ederken aynı sorundan dolayı farklı tarihlerde 3 kez yetkili servis tarafından kontrol edildi. Ancak her seferinde gövde açılmadan, sadece yüzeyse
2021 yılında Teknosa mağazasından aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum ikinci kez panel arızası verdi. 2022 yı...lında yine panel arızası nedeniyle, ürün garanti dışında olduğu için yaklaşık 8.000 TL ödeyerek tamir ettirmiştim. Televizyonuma hiçbir darbe, çarpma veya fiziki müdahale olmamasın
Samsung marka Powerbot akıllı robot süpürgeyi İstanbul Gazi Mahallesi’indeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 11 ay boyunca kullanmadım, yakın zamanda ihtiyaç duyduğumda tekrar kullanmak istedim ancak cihaz hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Cihazı bugüne kadar ne servis
Samsung marka Smarting çamaşır makinemden pazar akşamı itibarıyla olağan dışı ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.... Bunun üzerine pazartesi sabah hiç vakit kaybetmeden 4293657806 numarasıyla servis talebi açtım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ma
Yaklaşık iki yıl önce Samsung yapay zekalı Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri ç...amaşırları hiçbir zaman düzgün yıkamadı, lekeleri çıkarmadı ve çamaşırlar sürekli kötü kokulu kaldı. Son olarak da yaklaşık 15 gün önce makinede küflenme oluştuğunu fark ettim. Ya
Samsung marka o LED televizyonumu www.ozlerticaret.com.tr üzerinden satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay so...nra ekranın farklı bölgelerinde beyaz noktalar oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu sorunun o
"Çözüm ekibinden Didem Hanım'a süreçteki destekleri için teşekkür ederim. Ürün değişimi sağlandı."
Samsung 65QN800C televizyon ve HW-Q800C soundbar kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce sesle ilgili bir problem yaşamaya ba...şladım. Özellikle konuşma seslerinde, sanki kişi yutkunuyormuş gibi anlık kesilmeler oluyor. Bu kesilmeler yalnızca TV yayınlarında değil, Youtube.com ve Netflix gibi tüm platforml
Samsung a36 5g PUBG Samsung güvenlik güncellemesi geldikten sonra dengeli, HD, HDR, Ultra HDR da gölgeyi açınca kasıyor ...ve her şeyi denedim sildim geri yükledim ama tine düzelmedi. Ve sadece PUBG'de oluyor biraz önem verin defalarca denedim olmuyor. İ