"Samsung markasına teşekkürler"
Samsung sorunu
11.814 şikayet
Samsung 65 İnç QLED Televizyonumda TKGS Otomatik Güncelleme Çalışmıyor Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
Kanal Güncellemesi Sonrası Samsung TV'de Ses Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Samsung marka QE55Q95TATXTK model televizyonumda kanalları güncelledikten sonra tüm kanallarda ses tamamen gitti. Kanal ...güncellemesi öncesinde hiçbir ses sorunu yokken, sadece bu işlemden sonra tüm kanallarda sürekli olarak ses alamıyorum. Son iki gündür devam eden bu sorun için televizyonu birçok
Samsung UE50AU7000UXTK’de TÜRKSAT Uydu Yayını Değişimi Sonrası Ses Sorunu
Samsung UE50AU7000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT uydu yayınının değişmesiyle birlikte 16.08.2026 tarihinden itibaren ...yalnızca uydu üzerinden yayın izlerken görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Daha önce herhangi bir ses sorunum yokken, TÜRKSAT uydu yayını değiştikten sonra bu problem ortaya çı
Samsung TV'de TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
Samsung marka QE65QN85d model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinde yapılan TKGS güncellemesinden hemen sonra bazı ul...usal kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D, Star Tv ve Show Tv gibi kanallarda görüntü gelmesine rağmen hiç ses alamıyorum. Televizyonu dahili uydu alıcısı üz
Samsung OLED Televizyonumda TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
Samsung oled televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D... açıkken görüntü normal olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı yayın, farklı cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda yalnızca belirli kanallarda ses kesiliyor.

Kanal Ayarı Yapamama Sorunu Ve Samsung Müşteri Hizmetinin İlgisizliği
Samsung marka UE55RU7300UXTK model televizyonumda, uydu sistemi değiştikten sonra üç gündür kanal ayarı yapamıyorum. TGS... ayarı görünmediği için kendi imkanlarımla sorunu çözemiyorum. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefonda yoğunuz, size döneceğiz denilip
Yayın Menüsü Çalışmıyor: Samsung Destek Eksikliği Ve Çözüm Talebi
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT yayın değişiminden sonra yayın sekmesi tamamen kullanılmaz hal...e geldi. Yayın sekmesine girdiğimde hiçbir işlem yapılamıyor, menüler tepki vermiyor ve fabrika ayarlarına döndürme dahil hiçbir ayara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Samsung i
Samsung 65 QLED Q7F5 Modelinde Yazılım Güncellemesi Yapılamıyor Ve Ses Sorunu
Samsung 65 QLED Q7F5 model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir yazılım ve yayın sorunu yaşıyorum. TKGS güncellemesi b...ir türlü yapılamıyor, kanallarda ses gelmiyor, örneğin ATV’yi açtığımda Vav TV çıkıyor ve kanal güncellemesi sağlıklı şekilde tamamlanmıyor. Henüz 2 ay önce aldığım bu televizyonu
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
TKGS Özelliği Çalışmıyor Samsung Destek Birimi Geri Dönüş Yapmadı
Samsung 65cu7200 model televizyonumda TKGS özelliği varken artık bu özelliği kullanamıyorum. Kanal ayarına girdiğimde TK...GS ile ilgili ayarları yapamıyorum ve bu nedenle kanalları eskisi gibi düzenleyemiyorum. Televizyonu ilk aldığım dönemde TKGS sorunsuz çalışıyordu, sorun sonradan ortaya çıktı. Ko
Kanal Tarama Boş Çıkıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Samsung marka UE75CU7100UXTK model televizyonumda 3 gündür kanal yükleme sorunu yaşıyorum. Uydu üzerinden yayın alıyorum... ancak yaptığım kanal taramalarında “Kanal Tarama Tamamlandı” ibaresi çıkmasına rağmen hiçbir kanal bulunmuyor ve liste tamamen boş kalıyor. Bu süre içinde hem otomatik hem manuel
Samsung AU7000 TV'de Görüntü Ve Yayın Sekmeleri Pasif: Yazılım Sorunu Ve Yetersiz Destek
Samsung au7000 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir yazılım/ayar sorunu yaşıyorum. Televizyonun ayarlar... menüsüne girdiğimde “görüntü” ve “yayın” sekmeleri pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Bu yüzden herhangi bir kanal yükleyemiyorum ve televizyonu normal bir şek

Uygulama Sorunu Kampanyadan Yararlanamama
16.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark’ta bulunan Samsung bayisine, 6 çekmeceli 188 l dondurucu ve Samsung RB50dg...601ES9 buzdolabını birlikte alarak 15 Eylül’de sona erecek kampanyadan yararlanmak için gittim. Bu kampanya kapsamında Samsung AP70F06103RGSK hava temizleyicinin hediye edileceği b
Samsung TV’de TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
Samsung marka 55Q70B model televizyonumda yaklaşık 3–4 gündür TÜRKSAT uydu güncellemesiyle birlikte birçok ulusal kanald...a ses sorunu yaşamaktayım. Özellikle Kanal D, Show Tv, Star Tv gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Sams
Samsung Çeyiz Paketi Hediye Bulaşık Makinesi Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu
İzmir Gaziemir Optimum Samsung bayisinden 2025 yılının Aralık ayında buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve te...levizyon içeren bir çeyiz paketi satın aldım. Bu paketi alırken, bu ürünlere ek olarak bulaşık makinesinin hediye olarak verileceği ve kampanyadan yararlanmak için 2025 yılı içinde
15 Ağustos 2026 Güncellemesi Sonrası Ulusal Kanallar Kayboldu
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab
Yayın Arama Sekmesi Pasif, Samsung Destek Hattı Yanıt Vermiyor
Evimizde İstanbul Bakırköy’de kullandığımız UE55TU8500UXTK model 2 adet Samsung Smart TV bulunuyor. Yeni TÜRKSAT uydu ya...yınına geçtiğimizden beri, yaklaşık 3 gündür uydu yayını arama ve kanal kaydetme için gerekli olan “yayın arama” sekmesi menüde pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz.
Samsung Klima Montaj Hataları Ve Servis İhmali Sonucu Duvar Su Hasarı
Geçen sene Samsung AR60F18CAAWN model windfree klima satın aldık ve kurulum aşamasında üç farklı servis geldi. Servisler...in birbirlerinden haberi bile yoktu, süreç çok uzadı. Dış ünite için, duvarın motoru taşımayacağını, balkonda yerde durması gerektiğini söyleyip atık suyunun balkona akmasının soru




Samsung Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Açıklamasız 10.000 TL Ücret İtirazı
"Müşteri hizmeti benimle iletişime geçti çözüm merkezine kayıt yapıldı arayacaklar teşekkür ederim"
Samsung marka rt 50k 6000WW/TR model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihazda soğutmama ...sorunu yaşamaya başladım. 11.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi gelip inceledi ve buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Ancak hiçbir onarım işlemi yapılma
Samsung Televizyonunda Yayın Menüsü Hatası Ve 1.000 TL Ücret Talebi
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonu Ekim 2025’te yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ciha...zın ayarlar bölümünden “Yayın” kısmına girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkmaya başladı ve yayın menüsüne erişemiyorum. Ayrıca televizyonu fabrika
Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Temizleme Sorunu Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Samsung dw60 model bulaşık makinesinde bir yıldır ciddi yıkama sorunu yaşıyorum. Makine bu...laşıkları ne yıkıyor ne de doğru düzgün duruluyor, kirler ve lekeler tabakların, bardakların üzerinde olduğu gibi kalıyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süre içinde

Samsung TV'de Frekans Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu Ve Destek Yanıtı Yok
"Bugün yetkili servis gelerek sorunu çözmüştür. Teşekkür ederim."














