Samsung sorunu

Samsung 55cu8500 model televizyonumuzu Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldık ve sadece 2 yıl 4 ay gibi kısa bir süre sonra ekranda kararma sorunu başladı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve her geçen gün daha da kötüleşiyor. Ürünle ilgili internette benzer çok fazla şikayet görmem, ...

02.01.2026 saat 13:33’te İskenderun Park Forbes AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 model televizyon satın almak istedim. Mağaza indirimi ve Media Markt promosyonu ile faturamda KDV dahil 44.433 TL görülüyordu, o ana kadar her şey normaldi. Fatura kesileceği sırada onay için...

Samsung QE75Q9FNA model televizyonum bir süredir kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. TV izlerken aniden kapanıyor, kapalıyken de durup dururken açılıyor. Bu arızanın ardından asıl büyük sorunu ise Samsung yetkili servis sürecinde yaşadım. Servise ulaşmak başlı başına bir çileye dönüştü, adeta u...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Osmaniye Merkez Evkur mağazasından Samsung WW90T4020CE 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı, bunun üzerine servis çağırdım ve kayışın değişmesi gerektiğini söyleyip kayışı değiştirdiler. An...

15.07.2021 tarihinde satın aldığım Samsung UE50 serisi 50 inç televizyonumda aynı panel arızasını artık üçüncü kez yaşıyorum. Dört buçuk yıllık bir ürünün neredeyse her sene panel arızası vermesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Daha önce iki kez panel değişimi yapı...

Samsung 55 inç 55BU8100 model televizyonum için piyasadan temin ettiğim hiçbir duvar askı aparatı vidası, televizyonun arkasındaki vida yuvalarına uymuyor. Televizyonun arkasında son derece standart dışı bir vida ölçüsü kullanıldığı için cihazı duvara monte edemiyorum. Severek kullandığım bir ürün ...

07.12.2022 tarihinde aldığım Samsung WD10T654DBE1/AH model çamaşır makinem, ilk iki haftasında aşırı derecede ses yapmaya başladı ve kazan bilyesi dağılmış denilerek servis tarafından müdahale edildi. O dönem kazan bilyesi yapıldı ancak makinedeki sorunlar bitmedi. Şu an makinede herhangi bir progr...

Yaklaşık iki hafta önce, 7 Aralık Pazar günü İstanbul Maltepe’deki Media Markt mağazasından Samsung s25 fe 512 GB telefon satın aldım. Telefonda sadece WhatsApp kullanmama rağmen şarjımın aşırı hızlı bittiğini fark ettim. Sabah yüzde 99–100 dolu olarak şarjdan aldığım telefon, gün içinde oyun oynama...

Samsung RB50RS334SA modeli, yaklaşık 3 yıllık buzdolabımın garantisi 2 ay önce bittikten kısa bir süre sonra arıza yaptı. 26.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve ürün için değişim/iade talebi oluşturdu. Ancak bu işlem için benden 30.000 TL talep edildi v...

Samsung markalı QE55QN70F model QLED televizyonumu 25 Eylül 2025 tarihinde satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ekranın sol alt köşesinden üst tarafa doğru ilerleyen bir kararma sorunu oluştu. Herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıkan bu arıza nedeniyle yetkili servisi ...

Samsung ar18 model 18.000 BTU klimayı İzmit’teki yetkili bayiden yaklaşık 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Klimayı yaz aylarında sorunsuz kullandım; ancak aldıktan yaklaşık iki ay sonra, havalar soğuyup klimayı sıcak modda kullanmaya başladığımda dış üniteden normalin çok üzerinde bir gürültü geldiği...

Samsung AR18BXHQASIN model 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5–6 ay önce taksitle, toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz soğutma modunda 3+1 daireyi neredeyse buz gibi yapacak kadar iyi çalışırken, ısıtma modunda aynı performansı kesinlikle göstermiyor. 7X5 metre genişliğindeki bir odayı...

2023 Eylül ayında İstanbul Forum Vatan mağazasından satın aldığım Samsung S22 model telefonumu yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son güncellemeden sonra batarya bir anda şişti ve telefonun şarjı çok hızlı şekilde tükenmeye başladı. Hem batarya şişmesi hem de bu kadar hızlı şarj bitme...

19.04.2025 tarihinde Üntel İletişim’den satın aldığım Samsung s25 Ultra cihazımın ekranında, aldığımdan beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Ekranın kenar kısımlarında kirlenme ve iz oluşumu meydana gelirken, orta kısmında hiçbir kirlenme olmuyor. Aynı durum ekranı temizlerken de devam ediyor; silme...

Samsung s25 Ultra model telefonumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Samsung müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, onların yönlendirmesiyle 30 Aralık 2024 gecesi saat 22.50 civarında telefonuma sıfırlama işlemi yapıldı. Bu sıfırlama işleminden hemen sonra telefonun ses açma ...

Samsung marka 65S90F oled televizyonu 17 Kasım tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Kurulumu 25 Kasım’da yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 14 gün sonra, 7 Aralık tarihinde ekranda kırmızı bir piksel belirdi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturd...

Muğla Dalaman Atatürk Caddesi'ndeki Turkcell bayinizden aldığım Samsung A16 model telefonum yaklaşık 20 gündür şarj almama ve şarjın kendi kendine kesilmesi sorunu yaşıyor. Cihazı aldığım günden beri bu durum hem kullanımımı hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bayinizle görüştüğümde telefon...

Samsung marka windfree AR60F12C1KWN model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ısıtma sorunları yaşamaya başladım. Klima ısıtma modunda çalışmasına rağmen tersine üşütüyor, windfree özelliği olmasına rağmen fırtına gibi üfürüyor ve bulunduğum ortamı ısıtmıyor. ...

22 Aralık 2025 tarihinde Tarsus/Mersin Tarsu AVM Samsung bayisinden 19982 kayıt numarası ile Samsung 6 çekmeceli RZ20dg3001WW 188 litre dikey derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünüm 24 Aralık 2025 tarihinde evime servis tarafından ...

Samsung marka QE43Q77FAAU model televizyonumla ilgili kurulum ve kumanda sorunu yaşadığım için geçen haftadan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sorun düzelmediği için özellikle pazar gününden beri internet üzerinden defalarca talep formu doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş ...