Samsung A73 Bluetooth Ses Kesintisi Tüm Kulaklıklarda Sürekli Yaşanıyor

Samsung A73 model telefonumda yaklaşık 2 aydır Bluetooth kulaklık kullanırken sesle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hangi Bluetooth kulaklığı bağlarsam bağlayayım, müzik veya video dinlerken sesler kopuk kopuk ve kesik kesik geliyor. Aynı içerikleri kulaklık bağlı değilken, telefonun kendi hoparlöründen dinlediğimde hiçbir sorun olmuyor, ses gayet normal.

Bu durumu YouTube’da, X uygulamasında izlediğim videolarda ve indirdiğim müzikleri dinlerken sürekli olarak yaşıyorum. Özellikle Samsung FreeBuds 3 kulaklığımda da birebir aynı sorun devam ediyor. Telefona o an başka hiçbir Bluetooth cihazı bağlı olmamasına rağmen sadece kulaklıkla kullanımda bu problem ortaya çıkıyor.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle görüşme yapmadım. Telefonumda yazılımsal bir problem ya da Bluetooth bağlantısıyla ilgili bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Samsung’un bu sorunu detaylı şekilde incelemesini, gerekiyorsa yazılımsal bir güncelleme ya da teknik müdahale ile problemi kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.