Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Solar Akıllı Kumanda Şarjı Hızla Bitiyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Solar Akıllı Kumanda Şarjı Hızla Bitiyor, Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Soner
02 Ocak 21:51
358

Yaklaşık 1 yıl önce EPA İnternet Mağ. San. A. Ş. Üzerinden 65 inç Samsung 65du8100 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen solar akıllı kumandanın şarjı yaklaşık 2 aydır normal şekilde gitmiyor. Kumandayı kablo ile şarja takıyorum, ekranda şarj oldu yazısı çıkıyor ancak 2 gün bile geçmeden tekrar şarjı bitiyor.

Bu sorun Ekim 2025’ten beri devam ediyor ve yoğunluğum nedeniyle servis noktasına gitme imkanı bulamıyorum. Ürünü daha yeni sayılabilecek bir dönemde almama rağmen, kumandanın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Samsung’dan, sorunlu solar akıllı kumandanın incelenerek arızalı ise ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 09:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Akıllı Kumanda Şarj Olmuyor, Kablo Takılı Olmadan Çalışmıyor!

profile
Hakki
13 Aralık 2025 21:06
1.749
Samsung Akıllı Kumanda Şarj Olmuyor, Kablo Takılı Olmadan Çalışmıyor!

Samsung Güneş Enerjili Kumanda 1 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Bünyamin
13 Aralık 2025 00:57
1.614
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Kumandası Şarj Sorunu Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

profile
Murat
18 Temmuz 2025 17:53
906
samsung-tv-kumandasi-sarj-sorunu-ve-yuksek-yedek-parca-ucreti-magduriyeti-2.jpg
samsung-tv-kumandasi-sarj-sorunu-ve-yuksek-yedek-parca-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri