to read complaints and reviews, or file yours.Solar Akıllı Kumanda Şarjı Hızla Bitiyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce EPA İnternet Mağ. San. A. Ş. Üzerinden 65 inç Samsung 65du8100 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen solar akıllı kumandanın şarjı yaklaşık 2 aydır normal şekilde gitmiyor. Kumandayı kablo ile şarja takıyorum, ekranda şarj oldu yazısı çıkıyor ancak 2 gün bile geçmeden tekrar şarjı bitiyor.
Bu sorun Ekim 2025’ten beri devam ediyor ve yoğunluğum nedeniyle servis noktasına gitme imkanı bulamıyorum. Ürünü daha yeni sayılabilecek bir dönemde almama rağmen, kumandanın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Samsung’dan, sorunlu solar akıllı kumandanın incelenerek arızalı ise ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
