Şişen Ve Aşırı Isınan Samsung Şarj Adaptöründe Güvenlik Riski

Temmuz 2024 tarihinde Bursa Korupark AVM içindeki Samsung mağazasından 25w şarj adaptörü satın aldım. Adaptörü yaklaşık 1,5 yıl boyunca Samsung a35 telefonumla birlikte kullandım. Son dönemde adaptörün normalin çok üzerinde ısındığını, üzerinde şişmeler oluştuğunu ve yanık kokusu geldiğini fark ettim. Güvenlik açısından ciddi risk oluşturabileceğini düşündüğüm için ürünü kullanmayı derhal bıraktım.
Kalitesi ve güvenilirliğiyle tercih ettiğim Samsung markasından böyle bir sorun yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Ürünün incelenmesini, olası bir üretim hatası varsa tespit edilmesini ve tarafıma gerekli desteğin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yetkili birimlerin benimle ivedilikle iletişime geçmesini rica ederim.
Merhaba, Temmuz 2024 tarihinde Bursa Korupark mağazasından satın aldığım şarj adaptörüyle ilgili yaşamış olduğum soruna hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürünün yenisinin tarafıma gönderilmiş olması memnuniyet vericidir. Süreci kısa sürede sonuçlandırarak müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermiş oldunuz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Furkan Çakmak
Merhaba, Temmuz 2024 tarihinde Bursa Korupark mağazasından satın aldığım şarj adaptörüyle ilgili yaşamış olduğum soruna hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürünün yenisinin tarafıma gönderilmiş olması memnuniyet vericidir. Süreci kısa sürede sonuçlandırarak müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermiş oldunuz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Furkan Ç***








