to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Gün İçinde Kargoya Verileceği Sözü Yanıltıcı
Samsung’un resmi internet sitesinden dün Samsung s26 Ultra için ön sipariş verdim. Sipariş vermeden önce ürünü satın alma sayfasında “siparişiniz gün içinde kargoya verilir” ifadesi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum, ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sistemde teslimat tarihinin 1 hafta sonrasına atıldığını gördüm.
Satın alma aşamasında verilen bilginin sonradan değiştirilmiş olması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Sipariş numaram TR260317-26767799’dur. Ürünün, siparişi verdiğim aşamada belirtilen şekilde, en kısa sürede ve bekletilmeden kargoya verilmesini ve teslimat sürecimin acilen öne çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
