2 Aralık tarihinde Samsung Türkiye internet sitesi üzerinden Samsung TV satın alırken, ihtiyacım olmasına rağmen dalgınl...ıkla 1 yerine 2 adet ürünü kredi kartıyla onaylayarak satın aldım. Hatanın farkına ancak 2 gün sonra vardım ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişlerin bir tanesinin hatalı...
2021 yılında Media Markt'tan JBL Clip 3 bluetooth hoparlör satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ücreti karşılığında... ek garanti yaptırdım. Ürün herhangi bir darbe almamasına rağmen hoparlör kısmında açılma meydana geldi ve sesin bas tonunu iletmiyor. Bunun yanı sıra pil gücünde düşüş ve şarkı ça...
21 Mart 2025 tarihinde Samsung online mağazasından verdiğim televizyon siparişi, bana hiç ulaşmadan hasarlı olduğu gerek...çesiyle Samsung'a geri gönderilmiş. (Ben bunu kargo firmasına ulaştığım zaman öğreniyorum. Asla kendileri bir bilgi vermedi.) Sonrasında ben değişim istedim ancak bana online mağaz...
Benzer sorunu ben de yaşadım. Kargo şirketi ile görüşüp kargonun dapoya 5 gün önce iade edildiği bilgisini Samsung müşteri hizmetlerine kendim bildirdim. Kendi çabalarım ile para iadesini sağlamış oldum.
21 Mart 2025 tarihinde Samsung online mağazasından verdiğim televizyon siparişi, bana hiç ulaşmadan hasarlı olduğu gerek...çesiyle Samsung'a geri gönderilmiş. (Ben bunu kargo firmasına ulaştığım zaman öğreniyorum. Asla kendileri bir bilgi vermedi.) Sonrasında ben değişim istedim ancak bana online mağaz...