to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Samsung a23 cep telefonumun ekranı çatladığı için Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettim. Cihaz çalışır durumdaydı ve sadece ekran değişimi için 2700 TL ücret talep edildi, bunu kabul ettim. Ancak uzun süre tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 17.09.2025 tarihinde tekrar servise gittiğimde, bana ulaşamadıklarını ve cihazın ana kartının da yandığını, bunun da değişmesi gerektiğini söylediler. Ana kart değişimi için ise toplamda 5700 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı.
Cihazı servise teslim ettiğimde çalışır durumdaydı ve böyle bir ana kart sorunu yoktu. Bu nedenle ana kart arızasının servis sürecinde oluştuğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece onarımın devam ettiğini söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı.
Garanti süresi bittiği için ekran değişimi ücretini kabul etmiştim; ancak ana kart değişimi için çıkan ek masrafın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. Ana kart değişiminin servis tarafından ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
İş emri no: 4288671416
Samsung marka telefonumun ekran ve kasa arası açık olduğu için Erzurum Yakutiye Çaykara Caddesi'ndeki Samsung yetkili servisine müracaat ettim. Ancak bana ekranın değişeceği söylenip 2200+100 lira talep edildi. 10 gün sonra telefonu aldığımda ekranın çalışmadığını ve tekrar servise gittiğimde yazılı...
18.02.2023 tarihinde firmanızdan Samsung Galaxy S23 256 GB versiyonlu telefonunuzu ve kampanyayla bir akıllı saatinizi satın aldım. Telefonu satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, cep hizasından düştü ve ekranı hasar gördü. Bu hasarı, kendi yetkili servisinize giderek ücretini ödeyip orijinal ekra...
Aktif halde iken birden kapanıp tekrar açılmayan ve şarj olmayan Samsung A70 telefonu 03.07.2025 tarihinde 4286828622 onarım numarası ile Ümraniye Samsung Yetkili Servise 400 TL tespit işlemi karşılığı bıraktım. Sorun ana kartta ise stok varsa değişim veya ana kart onarımıyla da sorun giderebilir de...
Samsung S22 model telefonumu 10.08.2025 tarihinde Ordu Teknosa şubesinden, açılıp kapanma ve sonrasında tamamen açılmama sorunu nedeniyle yetkili Samsung servisine gönderdim. Cihazımın garantisi 16.08.2025 tarihine kadar devam ediyor. Buna rağmen, arka kapağında çatlak olduğu gerekçesiyle garanti ka...
18 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Danıştek Samsung yetkili servisine, garanti süresi bitmiş olan s21 Plus model cihazımda ekranda kontrol dışı hareketler olduğu için başvurdum. Ekran değişimi için 6.500 TL, tüm işlemler (ekran, kasa ve batarya değişimi) için ise 8.700 TL ücret talep edildi. Madem cih...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 377 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.556 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.199 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar