to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Danıştek Samsung yetkili servisine, garanti süresi bitmiş olan s21 Plus model cihazımda ekranda kontrol dışı hareketler olduğu için başvurdum. Ekran değişimi için 6.500 TL, tüm işlemler (ekran, kasa ve batarya değişimi) için ise 8.700 TL ücret talep edildi. Madem cihaz açılacak, hepsi değişsin diyerek 8.700 TL’lik işlemi kabul ettim.
Cihazım 2-3 saat içinde hazır olduğu söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu teslim almaya gittiğimde, kamera kısmında ciddi soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Telefonumu aldığım günden beri kılıfsız kullanmadım ve her zaman özenle korudum. Buna rağmen, cihazımda oluşan bu hasarla ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Durumu sorduğumda ise “bu normal” denilerek sorumluluk alınmadı ve servis bu konuda hiçbir çözüm sunmadı.
Servis kaynaklı oluşan bu hasarın giderilmesini ve cihazımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğraf da paylaşabilirim.
Merhaba, 25 Kasım 2022'de Samsung S21 aldım. Birkaç hafta önce telefonun batarya kapağının açıldığını fark ettim ve arasındaki yapışkanın erimiş bir kıvamı vardı. Müşteri hizmetleri beni Avcılar'daki yetkili servise yönlendirdi. Oraya gittiğimde yapıştırıcı kit için bana 850 TL civarı bir fiyat çıka...
Merhaba sayın Samsung yetkilileri, ben 14 Eylül 2024 tarihinde S23 Ultra telefonumu Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine verdim. Ücretli ekran değişimi için bana 15 Eylül 2024 Cumartesi saat 15.00'te cihazımı onarılıp teslim alacağımı söylediler ve geri dönmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...
Bundan 7-8 sene önce Note 8 aldım, ekran yanığı var dediler. Ücretsiz değiştirdiler. Garantisi bitince yine ekran yanığı oluştu ve bu sefer telefon ücreti kadar ekran parası istediler. Aradan geçen 7-8 yıl sonra S21 Ultra aldım, bunda da garanti bittikten sonra ekran yanığı oluştu. Garanti bittiği i...
2 ay önce satın aldığım Samsung A36 model telefonum elimden düştü ve ekranı kırıldı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise başvurduğumda, ekran değişimi için 6 Ağustos tarihinde bana 4.600 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Telefonumun garantisi devam ediyor ve tüm fatura ile garanti belgelerim mevcu...
00.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S21 FE bir cihaz aldım. 1 hafta sonra cihazı düşürdüm ve ekranı kırıldı. Servise götürüp yaptırmak istediğimde 6.500 TL bir fiyat çıkardılar. Bu fiyatın içinde ekran, kasa ve batarya değişmesi gerektiğini söylediler. Ben sadece ekranı değiştirmek ist...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.690 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.557 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.211 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar