Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Randevusu Gecikti, Gıdalarım Riskte!

Servis Randevusu Gecikti, Gıdalarım Riskte!
profile
İlyas
03 Eylül 2025 17:37
671
İlyas'ın Teşekkür Mesajı
“Kurulum yapıldı teşekkürler”

Samsung RT42CG6000S9TR model buzdolabım için 03.09.2025 tarihinde servis randevusu aldım. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi. Takip numaram: 4288513801. Kahramanmaraş’taki servisle ilgili olarak WhatsApp destek hattı üzerinden de iletişime geçtim, sürecin hızlandırılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı.

Randevu tarihine güvenerek alışveriş yaptım ve buzdolabında et ile süt ürünleri gibi bozulabilecek gıdalarım var. Servisin gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Samsung’dan, söz verilen tarihte acil olarak servis ekibinin gelerek kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum.

İlyas
İlyas
03 Eylül 2025 20:43

Kurulum yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
14 Nisan 2025 17:52
2.179
Samsung Buzdolabı Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılmasına Rağmen Yeni Buzdolabı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Murat
18 Ekim 2025 12:39
1.798
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Haftalardır Çözüm Ve İkame Cihaz Yok

profile
Mustafa
15 Ekim 2025 21:29
1.277
"Samsung genel merkeze, özelikle Z** hanıma çok teşekkür ederim. Neredeyse her gün arayıp nezaketle ve samimiyetle ilgilendiler. Ayrıca Samsung Viranşehir yetkili servise de teşekkür ederim. En başından beri ciddiyetle ve samimiyetle ilgilendiler. Sonunda da buzdolabını getirdiler kurdular. 4 gündür kullanıyoruz. Samsung un Cumhuriyet bayramı öncesi gönderdiği manalı Türk bayrağı içinde çok teşekkür ederim. İyi ki Samsung marka kullanıyorum bundan sonra da hep tercihimiz olacak. Bu ilgilerini hem dijital hem de sosyal çevreme aktarmaktayım."
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri