to read complaints and reviews, or file yours. 
BDH iletişim servis skandalı
Samsung S21 FE marka cihazımın pil değişimi için Samsung markasına ulaşarak, ücretli şekilde serviste onarımını istedim. BDH Bilişim aracılığıyla (Samsung markasının yetkili servisi) ürünümün pil değişimini yaptırdım. Bunun karşılığında 1.150 TL işçilik, toplamda pil değişimi ve arka kapak ücretiyle birlikte 2.033 TL ödedim. Telefon tekrar bana kargolandı ve cumartesi günü teslim aldım. Cihazımı teslim alır almaz, arka kapağın olması gerektiği gibi birleştirilmediğini gördüm. Birleştirilmeden, kontrolü sağlanmadan, yetkili birisi tamir etmeden geri gönderilmiş. 1.150 TL’lik işlem ücreti boş yere alınmış bulunmakta. Bu durumu kargoyu cumartesi alır almaz Samsung servisine bildirip şikayet oluşturdum. Pazartesi bana dönüş yapıldı ve ürünü tekrar göndermem söylendi. Telefonu servis hatası yüzünden göndermemin zor olduğunu belirttim. Kendilerinden, yapılmayan işlem ücretinin geri iade edilmesini veya bu mümkün değilse geçici süreli bir telefon verilip ürünümün o süre zarfında tamir edilmesini talep ettim ve bunun imkansız olduğu söylendi. Telefon kullanmamı gerektiren zorunlu şartlarım var ve şu anda mağdurum. Benden aldıkları paranın karşılığını veya iadesini veremeyeceklerini söylüyorlar. 2 hafta servis hatası yüzünden iletişimsiz kalmak zorunda olacağım. Bu mağduriyetim giderilmiyor. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
Samsung a73 cihazımda donmalar oldu. Kapandı açılmadı. Servise gönderdim garantisi devam eden cihazım için 11.200 kusur tl ücret çıkardılar. Sonra ben bunu kabul etmiyorum dedim telefonu gönderirken video çekmiştim onu da gönderdim evet haklısınız sağlam göndermişsiniz diyor ama maalesef ücretsiz on...
Telefonumu 3 kez BDH Bilişim destek hizmetlerine ısınma sebebi dolayısı ile gönderdim. Fakat bana 3 kez hata tespit edilemedi diye geri gönderildi. Ayrıca 2. Kez gönderildiğinde yazılım güncellemesi bile yapılmadığını tespit ettim. 3. Kez gönderdikten 1 ay telefonumu kullandım fakat işlem yapılmadığ...
Samsung S21 fe model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen ay, cihazım tatlı suda 30 cm derinlikte yalnızca 1 dakika kaldıktan sonra su aldı ve arızalandı. Oysa ürünün 1.5 metreye kadar 30 dakika suya dayanıklı olduğu belirtiliyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Cihazımın garanti süres...
Samsung IP68 belgesine sahip (En üst düzey su geçirmezlik) Samsung S21FE garantisi devam eden ve bitmesine 7 ay kadar olan telefonumu flash yanmama ve şebeke çekmeme problemleriyle 23.10.2024 tarihinde Samsung yetkili Servis Merkezi olan Arim Teknik Servis Iletişim Limited Şirketi'ne teslim ettim. B...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.706 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 354 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.636 
Kulaklık 805 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 175 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.900 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar