to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından Samsung QE65QN model 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında bana, Samsung s Wallet uygulamasına yükleme yaptığım takdirde 5.000 TL’lik bir kampanya bakiyesinden yararlanabileceğim söylendi. Hem mağaza yetkilileri hem de Samsung personeli bu konuda yardımcı olmaya çalıştı ancak yükleme işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Kampanya şartları veya geçerlilik tarihi hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece yükleme yapmamın yeterli olduğu belirtildi.
Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerine başvurdum ve beklemem gerektiği söylendi. Uzun süre herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında tekrar Media Markt mağazasına giderek yetkililerden destek aldım ve işlemi onlar gerçekleştirdi. Ancak Samsung tarafından “Başvuru tarihi kampanya koşullarına uygun olmamasından onaya alınamamıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben ürünü belirtilen tarihte ve mağazada satın aldım, bana herhangi bir kısıtlama veya ek koşul bildirilmedi.
5.000 TL’lik kampanya bakiyesinden yararlanamıyorum ve bu durumdan mağdur oldum. Kampanya bakiyesinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Antalya/Lara Vatan şubesinden Samsung qe 65S95F 65 inç 4K televizyon satın aldım. Satış sırasında bana 10 bin tl indirim kampanyasından faydalanacağım ve bu tutarın Samsung s Wallet üzerinden hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle Samsun...
9 ay önce Media Markt Ankara Optimum mağazasından Samsung QN85D 65’’ TV satın aldım. Satın alma sırasında hediye 5.000 TL Paracard kampanyasından yararlanacağım belirtildi ve bana kampanya ile ilgili taahhütler sunuldu. Tüm başvuru ve gerekli işlemleri eksiksiz yerine getirdim, 9 aydır Samsung müşte...
18.07.2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK - ss7 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, Samsung’un kampanyası kapsamında s Wallet uygulamasına 7.500 TL bakiye yükleneceği belirtildi. Kampanya şartlarının tamamını (fatura, ürün alım tarih...
23 Haziran’da Samsung QE65S85FAEXTK 65 inç oled TV’nin kurulumu sonrasında, kampanya kapsamında S-Wallet uygulamasından 10.000 ₺ bakiye yüklemesi için başvurumu yaptım (Kampanya Kodu: 72492366334381, Fatura No: DHO2025000000461, TV Seri No: 06FB3SHY400014M). Başvurumun geçerli olduğu ve herhangi bir...
06/09/2025 tarihinde Vatan mağazasından aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonun kurulumu yapıldı. Satış ve kurulum sırasında, S. Wallet uygulamasına 5000 TL hediye para yükleneceği ve bu tutarı kuyumcu hariç her yerde kullanabileceğim özellikle belirtildi. Uygulamayı indirdim ve kampanyaya...
Yorumlar