to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Tabletin Kutusunda Yedek Kalem Ucu Eksik Çıktı
13 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online sitesinden 15.999 TL bedelle Samsung Galaxy TAB s9 fe+ model tablet satın aldım (Sipariş No: 270722466). Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde s Pen için yedek kalem ucu bulunmadığını fark ettim. Forumlarda ve kullanıcı yorumlarında, normalde bu modelin kutusunda yedek kalem ucu gönderildiğini öğrendim. Ancak bana herhangi bir yedek uç gönderilmedi.
Üründe başka bir eksik veya hasar yok, sadece yedek kalem ucu eksikti. Ürünüm halen garanti kapsamında ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Şu ana kadar Media Markt veya Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yedek kalem ucumun gönderilmesini veya bir Samsung bayisinden ücretsiz olarak temin edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
