to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Galaxy Buds Core Kulaklık Arızalı Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
24 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM’deki Media Markt mağazasından Galaxy Buds Core kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün Samsung Galaxy a3 telefonuma bağladım ve kullanmaya başladım. Ancak kulaklığın sadece sol tarafından ses geliyor, sağ tarafından hiç ses gelmiyor. Bu sorun ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak devam ediyor. Kulaklıkta herhangi bir fiziksel hasar, düşme veya sıvı teması olmadı. Faturam elimde mevcut (Fatura No: f192025000031660).
Sıfır aldığım ürünün arızalı çıkmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Ben bir de Çanakkale'ye yakın bir yerde oturmuyorum
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ben kulaklığı yakın bir Media Markt bayisine verdim.
İlginiz için teşekkürler
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
