to read complaints and reviews, or file yours. 
12 yıldır kullandığım bulaşık makinesi bir anda he hatası vermeye başladı. 4447711'den yani Samsung'un fabrika yetkili servisinden servis talep ettim ve bu talep için 6 gün bekledim. Servise gelen arkadaş makinenin motorunun bozulduğunu değişmesi gerektiğini söyledi, 1 gün daha motor gelmesini bekledik. Nihayetinde işlemleri yaptı ve gitti. Makineyi ilk çalıştırmamda bu sefer le diye su sızıntısı hatası verdi ve tüm mutfak ve halı su oldu. Tekrar servisi aradım, bugün 5.gün ve tekrar aradığımda dünyanın en zor işini yaptığını sanan çağrı merkezi yetkilisi s*** denen şahıs laflarımı ağzıma tıkmak suretiyle 'bekleyeceksiniz, sırayla dönüş yapılıyor' diyerek dalgasını geçmeyi ihmal etmedi.
Ben makinemi bozan şahsın öncelik verip randevu sistemi haricinde bana yardımcı olması gerekmez mi diye sorgulamama rağmen böyle bir uygulamaları olmadığını sadece sistem randevusuna göre işlem yaptıklarını, buradan aciliyetini belirteceklerini söyledi. Ben yetkili biriyle görüşmek istiyorum, bu aciliyet daha önce de bildirildi ama aksiyon alınmadı dememe rağmen beni kimseyle görüştürmedi ve hak ettiği gibi telefonu suratına kapatmak suretiyle görüşmeyi bitirdim.
Yıllardır hem buzdolabıyla hem bulaşık makinesiyle uğraştım. Daha iki sene önce çamaşır makinesinin ana kartı değişti, Yıllardır defalarca su akıtan buzdolabının yerine yeni diye verdikleri buzdolabının kendisini birkaç ay içinde tekrar değiştirdiler. Ve bunlar olurken aylar aylar geçti. Asla hızlı ve düzgün hizmet veremiyorlar.Yazık.
Samsung Türkiye! Samsung beyaz eşya satış ve satış sonrasındaki hizmet konusunda korkunç! Önce istediğim bulaşık makinesini değil, başka bir bulaşık makinesini bana gönderdiler. Sonra makine hiç çalışmamış olmasına rağmen iade alamayız dediler ve bana belli bir miktar hediye çeki verdiler ve beni ...
Aralık ayında bulaşık makinesinin su akıtma sorunu için 444 7 711 numarası üzerinden servis talebinde bulundum. Bir hafta içinde gelip buzdolabını evden 600 TL karşılığında aldılar. Üç gün sonra servis telefonla arayarak sorunu bulduklarını ve 3000 TL masraf çıkardıklarını söylediler. Tamam, yapın d...
Aldığımız bulaşık makinenin içinde koku vardı. Kurumu yapan adam dedi zamanınla gider diye. Koku hiç gitmedi. Çay içerken bardağın içinden kötü koku geliyor. Servisi aradım adam geldi çamaşır suyun döktü makinenin içine, ben şok oldum. Koku ama hiç gitmedi. Tekrar servisi çağırdım bu sefer gelen ada...
Samsung Bulaşık makinesi - Çamaşır makinesi - Buzdolabı - Bu cihazları tam 7 sene önce set olarak aldım. Garanti süreleri içinde 1 er defa teknik kusur yüzünden servis bakımı gerekti. Garanti süresi biter bitmez, -Buzdolabı: 3 defa tamir ve en sonunda motor değişimi, -Çamaşır makinesi: 2 defa kaz...
Samsung bulaşık makinesi alındığı yaklaşık 5 yıldan beri aynı arızadan servis çağırıyorum. 4c hatası veriyor. Hortum değişiyor 1,5 sene sonra tekrar aynı hata, tekrar hortum değişiyor. Sonra tekrar aynı hata... Hortum değişimi bir tanesi garanti süresi içerisinde ücretsiz, diğer ikisi cepten... İnan...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 424 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 241 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.412 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 803 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 143 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 345 
Televizyon 13.896 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar