Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Beyaz Eşya Pişmanlıktır.

profile
Hasan
13 Haziran 2024 17:58
4.503

Samsung Bulaşık makinesi - Çamaşır makinesi - Buzdolabı - Bu cihazları tam 7 sene önce set olarak aldım.
Garanti süreleri içinde 1 er defa teknik kusur yüzünden servis bakımı gerekti.
Garanti süresi biter bitmez,
-Buzdolabı: 3 defa tamir ve en sonunda motor değişimi,
-Çamaşır makinesi: 2 defa kazan arızası - 1 motor arızası ve sonunda cihaz atıldı.
-Bulaşık makinesi: 3 servis gördü, 2 defa he hatası (parça değişimi) ve şimdi de le hatası ve bu arıza kayıtları arası 4 er ay arayla. Samsung Beyaz Eşyada Pişmanlıktır. Verilen servis ücreti ve parça paralarıyla zaten yeni ürün alabilirdim. Ama bu son oldu. Bulaşık makinesi tekrar le hatası kaynaklı parça değişimi yapılmak istendi fiyat 3500 TL. İstemiyorum olmaz ol sun pişmanlığım yeter dedim ve 500 lira daha servis ücreti ödeyerek servisi yolladım. Pişman olmamak için Samsung beyaz eşyada uzak durulmalı.

profile
1 Destek
15 Haziran 2024 15:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hasan
Hasan
15 Haziran 2024 19:25

Hiç zahmet etmeyin aramak için, an itibari ile çamaşır makinesi - kurutma makinesi - buzdolabı ve Bulaşık makineleri yenileri ile değişti ve bozuk makinalar eskici tarafından alındı. İçimden gelen bu cihazların hepsini servis merkezinizin önüne kocaman bir pişmanlık yazarak atmaktı ama gerçekten yaşattığınız sinir harbi ile baş etmek zor. Attım kurtuldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Deniz
14 Haziran 2025 18:55
1.697
Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Make sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2024 13:00
3.383
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Beyaz Eşyalarla Yaşanan Güvenlik Ve Performans Sorunları

profile
Sezgin
26 Ocak 2025 20:29
1.292
Samsung Beyaz Eşyalarla Yaşanan Güvenlik Ve Performans Sorunları
Samsung Beyaz Eşyalarla Yaşanan Güvenlik Ve Performans Sorunları

profile
Halime
31 Ocak 2024 21:59
1.584

profile
Tuğba
19 Şubat 2024 23:46
1.986
Samsung Bulaşık Makinesi Arıza
Samsung Bulaşık Makinesi Arıza
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri