to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yeni Televizyonda Gölgelenme Ve Aydınlatma Sorunu
20.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung QE65Q7F5 model 65 inç televizyon satın aldım. Televizyon ilk kurulduğu ve açıldığı andan itibaren ekranın orta kısmında belirgin bir gölgelenme sorunu olduğunu fark ettim. Bu gölgelenme özellikle normal yayınlarda ve açık renk sahnelerde bariz şekilde görünüyor ve izleme deneyimini ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Sıfır olarak aldığım bir üründe daha ilk günden böyle bir panel sorunu yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de fazlasıyla rahatsız etti. Ürünü yeni aldığım için öncelikle bu durumu Şikayetvar üzerinden iletmek istedim. Media Markt ve Samsung’un, bu ekran gölgelenmesi sorununun incelenmesini sağlayarak ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değişimimin yapılmasını veya uygun gördükleri şekilde mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba sorun hala devam ediyor Televizyonu servis götürdü hala bir sonuç yok. Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Sıfır kutudan kurulum yapılan ve sorunlu çıkan TV yi büyük ihtimalle onardık diyecekler. Kabul etmiyorum ya değişim olacak ya iade.
